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[判断题]
确认产品上齐了的话术说：“咱的餐上齐了，祝您用餐愉快（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-11-07
如搜索结果不匹配，请 
A.您点的xxx产品请慢用
B.面条趁热拌开才好吃哦
C.咱们点的产品都上齐了哟
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第6题
齐森陪同总经理到东京洽谈一个 300 万元的合作项目。双方因为合作条件互不相让,谈判陷入了僵局。一
阵沉默后,日方经理说:“如果总经理您这次先到敝公司而不是先到仙台的万达投资公司,我方就可以多做些让步。但是现在只能说遗憾了,因为这关系到彼此的信任。”一向在谈判桌上驾轻就熟的总经理一下子无言以对,意外卡住了。 齐森没向总经理请示便迅速地说:“这次访日日程全部是我安排的,总经理根本没有时间来过问这些小事。我决定先去仙台的唯一原因是考虑到交通费的问题。也许社长还不太了解中国外汇核销方面的事情。中国银行对出国费用都有严格规定,交通费也不例外。一旦超支,核销上就会有麻烦。仙台在东京北边,东京之行后我们还将往南去拜访另外的客户。路线只能由北往南走才不会出现超支问题。如果行程也会影响谈判的话,那么让我来道歉吧,总之与总经理无关。” 日方经理先是呆呆地看了齐森一会儿,马上站起来,深深向总经理低下头说:”错怪了,请原谅。“ 事后,总经理对齐森说:“要不是你那番即兴发言,也许我们的谈判真会失败,你这脑瓜怎会转得那么快,可真帮了我的大忙。”谈判结束后,齐森被晋升为公司副总。 简析齐森的角色定位
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第7题
根据以下案例选择你认为正确的答案（）游说时，T：咱可以先尝试一下嘛，先把咱资料提交上去审核，审核通过的话呢，肯定是最好的，如果审核不通过也会通知您，也是没有关系的，并不是所有客户都能办。C：就是审核通过的话，还没有算签合同对吧T：肯定不算，因为需要您在合同上签字才算正式办理。 C：那这样还可以。T：请问您是否同意通过电话录音确认投保C：可以。后续员工按照销售流程核对客户资料，直至结束语礼貌挂机
A.员工用审核引导客户快速下单，不利于保单稳定性，属于不合格无需回访单
B.员工表述正确，所以不会触犯质检
C.员工投保前核对了客户职业，属于不合格无需回访单
D.员工错误讲解了办理流程，客户在错误的流程上参与了投保，属于严重违规流程误导
第8题
某幼儿园大班2班的教师齐老师为人十分傲慢，对幼儿更是不客气，讽刺、挖苦有人是常事。该班一女孩
徐莲脑子反应比较慢。在一次游戏中，她被齐老师提问，未能回答上来，齐老师当场就是一顿讽刺：“哼，象你这样的
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还想上学？我看你就能上家里蹲大学，修理地球系，拉锄钩子专业……”。惹得全班哄堂大笑，而徐莲却抬不起头来。一时间，齐老师的话被同学们竞相传开了。徐莲成了众人的笑柄。她回到家又哭又闹，死活也不肯再上幼儿园了，一周后，徐莲退学了。
试分析：当事人违反了什么法律？应当承担什么责任？
第10题
收银六步曲中--“准备产品/呈递产品”步骤中包含了哪些（）
A.准确快速为顾客备餐
B.产品标识面向顾客，餐点整齐、平稳摆放
C.核对餐点
D.产品配料（番茄酱、孜然）配比正确。满足特殊需求
E.取餐时，告知餐点已经齐了，祝您用餐愉快
第11题
假如顾客说“我还是学生（刚参加工作)，掌柜你就便宜点咯”，客服人员可以采用的推荐话术有（)。
A.亲，咱是小店，薄利多销，我也做过市场价格调查的，我们这样质量的衣服在淘宝上不多呢，您看我这个面料是。。。和别人的那种。。。面料是不一样的哦
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B.亲~我们家的宝贝质量是有保证的哟，俗话说一分钱一分货，您也可以对比一下其他店的宝贝，请您多多理解哦，需要的话继续联系我哟
C.亲爱的，价格已经是最优惠了哟
D.要不您看×××元可以吗
