题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
客户在浏览店铺时想要购买产品，但是店铺利用客户的“买不到”心理，刺激消费者疯狂抢购，这种属于客服优化策略中的（）技巧。
A．二选一技巧
B．实施看看技巧
C．反问式回答
D．饥饿式营销
提问人：网友ixyxiaomi
发布时间：2022-07-22
如搜索结果不匹配，请 
A.三分钟能否看懂店铺卖什么
B.首页前三屏能否吸引客户
C.能否抓住客户痛点
D.是否可以在页面内找到想要购买的商品
E.是否明示价格运费
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第4题
顾客的终身价值是指（）
A.顾客在某一推销员/店铺里5年内，某次购买产品的最高的市场价值
B.顾客在某一推销员/店铺里5年所有购买的产品的市场价值的总和
C.顾客在某一推销员/店铺里3年所有购买的产品的市场价值的总和
D.顾客在某一推销员/店铺里10年所有购买的产品的市场价值的总和
第6题
店铺定向人群是系统结合您店铺的特征而智能挖掘，以及与您的店铺或同类店铺产生过浏览/收藏/加购/购买行为的一类人群标签。以下哪项不属于店铺定向人群（)。
A.智能拉新人群
B.店铺长期价值人群
C.购买过同类店铺商品的访客
D.喜欢店铺新品的访客
第7题
针对购买产品总数较多但是单款购买数量达不到起批量的客户，可以进行以下哪种设置／针对购买产品品种或款式较多，但是单款购买数量达不到起店铺要求批量的客户，可以进行以下哪种设置以满足其采购要求？（)
A.混批
B.一件包邮
C.会员
D.优惠券
