口头挂失指客户凭密码在()渠道办理的挂失手续。
A.柜台
B. 自助终端
C. 电话银行
D. 网银
A.柜台
B. 自助终端
C. 电话银行
D. 网银
A.可在全国任意网点口头挂失
B. 口头挂失不自动解挂
C. 持卡人须凭本人有效身份证件和支付密码,到原卡片申请行办理书面挂失
D. 口头挂失可通过柜面、电话银行、网上银行、自助设备等渠道输入支付密码办理
柜台口头凭证挂失与凭证正式挂失相比,相同点是()。
A.都需凭密码办理
B.都需持原挂失申请书在柜台办理正式挂式手续
C.都需告知客户口头挂失有效期
D.都需提示在有效期内办理正式挂式
A.可在全国任意网点口头挂失
B.口头挂失不自动解挂
C.持卡人须凭本人有效身份证件和支付密码,到原卡片申请行办理书面挂失
D.口头挂失可通过柜面、电话银行、网上银行、自助设备等渠道输入支付密码办理
A.挂失序号为15为数字组成
B. 通过电话银行渠道进行的挂失都默认为口头挂失
C. 解口挂是只需凭身份证办理,无须输入支取方式及密码
D. 解挂可在7天后办理,系统7天后不自动解挂
A.撤销口头挂失必须持卡人本人凭有效身份证件、借记卡和密码,并填写《特殊业务申请书》,可在发卡行任一网点办理
B. 撤销书面挂失须持卡人本人凭卡片、有效身份证件、原挂失申请书和密码在原挂失网点办理
C. 卡片、密码同时挂失的,需要联网核查确认持卡人本人身份后,做密码重置,然后再做撤销书面挂失
D. 挂失申请书回执联丢失需要撤销书面挂失的,须重新办理挂失手续,在原挂失申请书留存联标注“原客户留存联遗失”字样,免收挂失手续费
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