题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

麦当劳对人的管理美国的麦当劳餐馆于1979年打入法国,如今它已拥有ll5家餐馆,分布在30多个城市。

从炸土豆条做起。每一个进入公司的人都必须先熟悉做汉堡包和炸土豆条的工作。因为公司认为,从脚踏实地做起是在这一行业中取得成功的必要条件。如果人们没有经历各个阶段的尝试,没有在各个岗位亲自实践过,那么以后又怎能了解和管理餐馆呢?从收付款到炸土豆条,每个工作岗位上都可能造就出未来的餐馆经理。(1)学做经理“法国麦当劳公司董事长的位子等着你们去争取……”公司负责招聘的人总是这样开始招聘谈话。而且事实上,员工可以在18个月内当上餐馆经理,在24个月中当监督管理员。而这一切只取决于员工跨越每个阶段和掌握各阶段技能的速度。在实际的工作中,一个二级助理实际上已经在学做经理了,他要负责订货、计划、排班、统计等事务。一个一级助理则已是经理的左膀右臂了。于是,一大批有文凭、有能力的年轻人被吸引到公司来了。(2)培训与进修当然,并不是说员工干完炸土豆条以后便能当经理,他们还需跨越一个令人惊喜的阶段,到芝加哥的汉堡包大学进修l5天。每年都有50名法国未来的餐馆经理到此学习掌管一个餐馆所必需的所有知识。另外,麦当劳子公司的所有工作人员每年至少去一趟美国。应当承认,这是麦当劳集团富有魅力的主要因素之一。培训结束以后,经理或监督管理员的位子便非他莫属。3年后,监督管理员可能成为地区顾问。地区顾问作为下属企业与公司之间的信息传递者,起组织培训、提供建议和沟通信息的作用。(3)按工作成绩付酬这能使那些创造了最好工作成绩的人得到明显增加的工资,从而使他们得到最优厚的报酬,根据则是他们在一年中的工作成绩和达到的目标。在个人收入方面,雇员的工资变动很大,它根据每次工作岗位的调动而变动,随着职位的提高而增长。初入麦当劳公司的人是按每年11万一l3万法郎付薪,而从第5个月起则按每年13万一l5万法郎付薪。18个月后如果能顺利地升任经理,则为l8万法郎的年薪,监督管理员除了每年能拿到25万法郎外,还有许多实物好处。公司工作人员往往很少长时间呆在一个工作岗位上不动,因此他们必须不断努力才能取得新的工作成绩而这则关系到他们的薪水增加问题。领导者应如何科学的用人?

提问人:网友15***596 发布时间:2022-06-21
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更多“麦当劳对人的管理美国的麦当劳餐馆于1979年打入法国,如今它…”相关的问题
第1题
麦当劳在全球市场上的所有餐馆都是其特许加盟店()
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第2题
麦当劳对人的管理美国的麦当劳餐馆于1979年打入法国,如今它已拥有115家餐馆,分布在30多个城市。

麦当劳对人的管理

美国的麦当劳餐馆于1979年打入法国,如今它已拥有115家餐馆,分布在30多个城市。从炸土豆条做起。每一个进入公司的人都必须先熟志做汉堡包和炸土豆条的工作。因为公司认为,从脚踏实地做起是在这一行业中取得成功的必要条件。如果人们没有经历各个阶段的尝试,没有在各个岗位亲自实践过.那么以后又怎能了解和管理餐馆呢?从收付款到炸土豆条,每个工作岗位上都可能造就出未来的餐馆经理。

(1)学做经理

"法国麦当劳公司董事长的位子等着你们去争取……"公司负责招聘的人总是这样开始招聘谈话。而且事实 ,员工可以在 18 个月内当上餐馆经理,在24个月中当监督管理员。而这一切只取决于员工跨越每个阶段和掌握各阶段技能的速度。在实际的工作中,一个二级助理实际上已经在学做经理了,他要负责订货、计划、排班、统计等事务。一个一级助理则已是经理的左膀右臂了。于是,一大批有文凭、有能力的年轻人被吸引到公司来了。

(2) 培训与进修

当然,并不是说员工干完炸土豆条以后便能当经理.他们还需跨越一个令人惊喜的阶段,到芝加哥的汉堡包大学迸修15天。每年都有50名法国未来的餐馆经理到此学习掌管一个餐馆所必需的所有知识。另外,麦当劳子公司的所有工作人员每年至少去一趟美国。应当承认,这是麦当劳集团富有魅力的主要因素之一。培训结束以后,经理或监督管理员的位子便非他

莫属。年后,监督管理员可能成为地区顾问。地区顾问作为下属企业与公司之间的信息传递者,起组织培训、提供建议和沟通信息的作用。

(3) 按工作成绩付酬

这能使那些创造了最好工作成绩的人得到明显增加的工资,从而使他们得到最优厚的报酬,根据则是他们在-年中的工作成绩和达到的目标。在个人收入方面,雇员的工资变动很大,它根据每次工作岗位的调动而变动,随着职位的提高而增长。初入麦当劳公司的人是按每11万- 13万法郎付薪,而从第5个月起则按每年13-15万法郎付薪。18个月后如果能顺利地升任经理,则为18万法郎的年薪,监督管理员除了每年能拿到25万法郎外,还有许多实物好处。公司工作人员往往很少长时间呆在一个工作岗位上不动,因此他们必须不断努力才能取得新的工作成绩而这则关系到他们的薪水增加问题。

问题:

(1)领导者应如何科学的用人?

(2) 麦当劳的用人之道体现在哪些方面?

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第3题
不少中国顾客指出,麦当劳的就餐环境和优良服务是吸引他们来就餐的重要原因。在一些中国年轻人看来,麦当劳的就餐环境既浪漫又舒服。有些顾客把在麦当劳吃东西看成是一种很有意义的饮食经验。对那些有着高收入并希望多接触外边世界的年轻中国人来说,光顾麦当劳成为他们新生活方式的一部分,同时也是他们参与跨国文化体系的一个途径。对于儿童来说,到麦当劳吃东西是最高兴、最值得向伙伴们炫耀的事情。它也是少年儿童与朋友一起庆

A.选段论述了麦当劳所体现的美国文化对中国顾客的影响。

B.第1段指出,中国顾客到麦当劳就餐的原因是温馨的就餐环境和优良的服务。

C.第2段指出,麦当劳让中国人在接受麦当劳快餐的同时,逐渐接受了外国的餐桌文化。

D.第3段指出,北京的麦当劳顾客逐渐认为麦当劳餐食是富有营养和有益健康的。

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第4题
1948年,迪克•麦当劳和莫里斯•麦当劳兄弟俩合伙开了一个叫麦当劳的餐馆,主要出售汉堡包、炸薯条和饮料及冰淇淋,这种经营战略可以成为什么战略()

A.生产多种产品或服务战略

B.生产或服务的多样化战略

C.生产几种相关产品或服务战略

D.集中生产单一产品或服务战略

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第5题
美国麦当劳()公司是举世公认、发展迅速的快餐连锁企业,是全球最大的连锁快餐企业之一,是由麦当劳
兄弟和Ray Kroc在20世纪50年代的美国开创的、以出售汉堡为主的连锁经营的快餐店。如今,麦当劳餐厅已遍布全世界一百多个国家,成为全球餐饮业最有价值的品牌。在很多国家,麦当劳代表着一种美国式的生活方式。 迄今为止,麦当劳在中国共拥有2000余家餐厅,它每年会将营业额的一部分用于慈善事业创始人Ray Kroc去世时,用他的全部财产成立了麦当劳叔叔慈善基金。因麦当劳固定销售可口可乐公司提供的碳酸饮料,它实际上和可口可乐结成了战略联盟。同时,麦当劳也正式宣布进驻淘宝商城,并采用二维码技术。消费者仅需在麦当劳网店选择产品并填写手机号码就能获得相应的二维码,凭借该号码可到任何一家麦当劳实体店进行验证并换得食品。麦当劳不断为顾客带来更便捷、更用心的服务,引领着中国餐饮行业的发展。 案例思考:麦当劳公司采用了怎样的市场营销组合?

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第6题
人们通常理解麦当劳是一家餐饮连锁巨头,但麦当劳更大的利润来自于商业地产开发。多年的经营让麦当劳发展出一套店铺如何选址才能更加赚钱的分析系统,因此他们总会用很低的价格买那些升值潜力巨大的地产,装修成一家麦当劳,然后再运营、标准化、管理、培训、供应链一起打包,高价卖给加盟商,这一切都源自于麦当劳捕捉到了商业地产开发不充分的机会,进行了商业模式的创新。体现了()思维

A.大数据思维

B.用户思维

C.迭代思维

D.跨界思维

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第7题
麦当劳的“走动式管理”属于非正式沟通。
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第8题
1948年,迪克.麦当劳和莫里斯.麦当劳兄弟俩合伙开了一个叫麦当劳的餐馆,主要出售汉堡包、炸薯条和
饮料及冰激凌,这种经营战略可以是()战略。

A.生产多种产品或服务

B.生产或服务的多样化

C.生产几种相关产品或服务

D.集中生产单一产品或服务

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第9题
8、假设麦当劳商标未在我国注册,则下列商标申请不予核准并禁止使用的有() A.麦当劳牌电脑 B.麦当劳牌餐厅 C.麦当劳牌服装 D.麦当劳牌汉堡

A.A

B.B

C.C

D.D

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第10题
今年年初以来,马其顿多次爆发大规模反西方抗议示威,麦当劳快餐厅[a],成为人们发泄的目标。两年前,这一幕也曾在南联盟上演过。北约轰炸南联盟的时候,愤怒的贝尔格美德市民砸了五六家麦当劳餐厅的门窗玻璃,麦当劳不得不闭门歇业。7月中旬,意大利城市热那亚多家麦当劳快餐店也受到了抗议八国峰会人群的冲击。其实,麦当劳并无过错。它虽然是美国的牌子,但用的都是[b]的原料,还为成千上万人带来就业机会。但在反美人士看来,麦当劳代表美国的经济霸权和文化渗透,而反全球化者则把其作为跨国企业统治世界的“代表”。他们认为,无处不在的汉堡包、可口可乐是经济全球化最鲜明的标志,它们就像一台威力巨大的压路机碾碎了无数传统美食,留给人们的是千篇一律的口味和毫无二致的配方。实际上,人们针对的绝不是麦当劳之类的快餐,而是伴随着经济全球化,经济大国从政治、经济、文化、社会等各个方面对小国的渗透。[a]恰当的措辞是()。

A.如履薄冰

B.身当矢石

C.首当其冲

D.祸从天降

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第11题
下列关于麦当劳进入中国市场案例的说法中,不正确的是()

A.麦当劳发现了中国独一无二的国情,并以此作为中国市场的突破点

B.麦当劳通过改变一代人的饮食习惯,成功变成了一个大众化的食品

C.麦当劳进入中国市场的方式,是一个动态调整的过程

D.麦当劳前期对中国市场环境的分析与观察,时间太长,增加了企业成本,作用不大

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