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[判断题]

配送员在配送过程中，可以不用联系客户，直接将货品直接转投第三方平台（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-05

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第1题

配送员未揽收的运单，客户可以直接取消。（)

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第2题

配送员配送过程中哪些情况可提升好感度（）

A.礼貌用语，节假日使用祝福语

B.正常配送，订单配送准时，准确

C.贴心服务，随手关门，不打扰顾客

D.关注客户需求，满足客户合理需求

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第3题

如果客户需要开箱验货，配送员可以表现出不耐烦的状态，不等客户验货直接离开或者催促客户验货（）

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第4题

骑士配送过程中正确做法的是（）

A.涉及无接触配送时，骑士将食品放置在客户指定临时存放场所，并告知客户及时取餐

B.配送时应采取必要的防尘、防雨等措施，防止配送时对食品的污损

C.在配送过程中应保持外卖封签的完整性，配送箱（包）不宜直接落地

D.按顾客需求，具备即时通讯条件时，宜拍摄包含商品并能明确食品位置信息的照片发送给客户，便于客户到指定位置拿取食品

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第5题

配送员可以不按照专卖零售许可证载明的客户经营地址配送卷烟。（)

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第6题

某高档小区不让配送员进入，配送员可以先放在门卫处后再电话或短信通知客户。（)

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第7题

在（)的配送方式下，客户可以将安全储备降低为零，以即时配送代替安全储备，实现零库存经营。

A.定时配送

B.定量配送

C.定时定量配送

D.即时配送

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第8题

配送员在配送过程中遇到颠簸路面应该（）

A.放缓车速

B.快速通行

C.下车推行

D.点坏单不配送

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第9题

配送车辆返回配送中心后，配送员按不同客户逐次将退回的货品和回收的物流箱搬运下车属于（)。A．

配送车辆返回配送中心后，配送员按不同客户逐次将退回的货品和回收的物流箱搬运下车属于()。

A．到库下货

B．在库对点

C．货品签收

D．返品整理

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第10题

网约配送员在配送过程中必备的装备是（）

A.佩戴头盔

B.手机

C.餐箱

D.保温箱

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第11题

在即时配送的配送方式下，客户可以将安全储备降低为零，以即时配送代替安全储备，实现零库存经营（）

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