题目内容
（请给出正确答案）
A.服务商可登录。[服务商后台]。[应用管理]。[客服配置]进行相关的操作
B.没有配置相关的客服服务。用户安装应用后。服务商无法获得授权，主动联系用户
C.当用户安装应用授权公费电话联系时。服务商可获得用户的手机号码进行联系
D.客服服务需要配置外部联系人，客服后。还需要。用户安装应用时勾选授权，外部客服联系的选项。服务商才能通过外部联系人，联系用户
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A.登录企业微信服务商助手，点击【联系】进行咨询了解
B.登录企业微信服务商助手，点击【学习】
C.登录服务商后台，进入【首页】进行了解相关政策
D.登录管理员后台，点击【应用管理】进行了解
A.客服管家-服务商经营数据-服务商工作量-考核数据
B.客服管家-服务商工作量-服务商经营数据-考核数据
C.客服管家-考核数据-服务商经营数据-服务商工作量
D.服务商经营数据-客服管家-服务商工作量-考核数据
A.登录企业微信企业管理后台---应用管理---服务商助手---设置应用可见范围
B.登录企业微信企业管理后台---客户联系---配置---设置应用可见范围
C.登录企业微信企业管理后台---管理工具---配置---设置应用可见范围
D.登录企业微信企业管理后台---我的企业---权限管理---设置应用可见范围
A.确认是否是服务商身份，企业后台配置“服务商助手”可见范围
B.提供服务商corpID给对应渠道经理开通“商机报备”入口
C.在“企业微信服务商助手”-“联系”联系渠道经理申请
D.以上都正确
A.在官方知识库用通用尺码场景
B.订阅鞋类或服装行业包
C.找客服开通
D.订阅手机或户外行业包
A.上门服务结束以后，需用户在预约服务处确认服务后，上传上门凭证
B.对用户用于礼貌，为用户配置后台时应取得用户同意后再进行操作
C.服务商安排正在进行初级培训的人员进行上门服务
D.需注意着企业微信工装，佩戴服务商认证专有工卡
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