题目内容
（请给出正确答案）
A.客服查询到您就是有两个课程，是不是您此前兑换了两个一样的课程呢
B.非常抱歉,由于此前后台系统异常导致客户端订单显示重复了
C.上课时间的话您看您上那个时间段方便就上那个课程就可以了
D.以上都对
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更多“用户是米乐兑换平台用户，兑换了我们国际象棋课程，现进线询问自…”相关的问题
B．针对所有课程，默认开课前七天禁止选课。围棋课程，若用户其他时间都不合适，时间可放宽至开课前2天
C．所有兑换平台用户已经是该产品线正价课学员禁止兑换该产品线课程，例如已经是小图灵正价课学员，不可以兑换小图灵系统班以及小课包，但是可以兑换纵横围棋课程
D．所有兑换平台用户一旦兑换课程都是不退不换
A.用户2199中国故事A课后续以1元兑换了B课3月20日入线要求退A课，用户此前4个物料均已经拒收回退仓库，并已经看课67.6%，客服告知退款金额为324.4帮用户在A订单发起退全款
B.用户2199中国故事A课后续以1元兑换了B课3月20日入线要求退B课，用户此前2个物料均已经拒收回退仓库，并已经看课23.4%，客服告知退款金额为825.6帮用户在A订单发起退差
C.用户2199中国故事A课后续以1元兑换了B课3月20日入线要求退A课，用户此前4个物料均已经拒收回退仓库，并已经看课67.6%，客服告知退款金额为324.4帮用户在A订单发起退差价
D.用户2199中国故事A课后续以1元兑换了B课3月20日入线要求退B课，用户此前2个物料均已经拒收回退仓库，并已经看课23.4%，客服告知退款金额为825.6帮用户在A订单发起退全款，并操作B订单1元退款
B．哈趣久伴是hellokid和趣趣英语两家机构的统称
C．哈趣久伴是趣趣英语、久伴英语两家机构的统称
D．哈趣久伴是hellokid、趣趣英语、久伴英语三家机构的统称
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