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[判断题]
银行、支付机构应当将金融消费者权益保护纳入公司治理、企业文化建设和经营发展战略，制定本机构金融消费者权益保护工作的总体规划和具体工作措施（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-09-07
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第4题
银行、支付机构应当将金融消费者权益保护纳入（）和（），制定本机构金融消费者权益保护工作的总体规划和具体工作措施
A.人事管理、企业文化建设和企业发展战略
B.公司治理、企业文化建设和经营发展战略
C.公司治理、员工绩效考核和企业文化建设
D.人事管理、员工绩效考核和经营发展战略
第5题
银行、支付机构应当建立健全金融消费者权益保护的各项内控制度，根据人民银行工作，其中（）应当制定独立的内控制度
A.消费者金融信息保护制度
B.金融消费者投诉处理制度
C.金融消费者权益保护工作考核评价制度
D.金融消费者权益保护工作内部监督和责任追究制度
第8题
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》的规定，银行、支付机构应当落实法律法规和相关监管规定关于金融消费者权益保护的相关要求，建立健全金融消费者权益保护的各项内控制度包括()。
A.金融消费者权益保护工作考核评价制度
B.金融消费者风险等级评估制度
C.金融营销宣传管理制度
D.金融消费者权益保护重大事件应急制度
第10题
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（中国人民银行令〔2020〕第5号）规定，银行、支付机构应当每年至少开展（）次金融消费者权益保护专题培训。
A.一次
B.两次
C.三次
D.四次
