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[判断题]

物流营销绩效评估时，关键绩效指标从战略目标分解，可分为财务层面指标、内部流程层面指标、周边关系层面指标和投入指标四种。（)

提问人：网友Yry12345 发布时间：2022-04-16

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第1题

平衡计分卡法设置了（）几个绩效指标。

A.财务层面

B.顾客层面

C.内部流程层面

D.学习与成长

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第2题

财务性指标主要体现在顾客层面、内部流程层面和学习与成长层面。判断对错

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第3题

关键绩效指标是通过分解公司战略目标而得来的。（)

关键绩效指标是通过分解公司战略目标而得来的。()

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第4题

关于行政绩效评估应包括的指标层面，美国学者弗莱恩在芬维克提出的指标层面上又增加了（）A．经

关于行政绩效评估应包括的指标层面，美国学者弗莱恩在芬维克提出的指标层面上又增加了（）

A．经济指标

B．效率指标

C．效益指标

D．公平指标

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第5题

平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值，平衡计分卡的设计包括（）等内容。

A.财务层面

B.顾客层面

C.生产层面

D.内部经营流程层面

E.学习与成长层面

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第6题

（2011年）平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值，平衡计分卡的设计包括（）等内容。

A.财务层面

B.顾客层面

C.生产层面

D.内部经营流程层面

E.学习与成长层面

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第7题

平衡计分卡包括四个层面，分别是财务层面、客户层面、内部运营层面、学习与发展层面。从绩效管理的角度来看，居于绩效改进动因地位的层面是()。

A.财务层面

B.客户层面

C.内部运营层面

D.学习与发展层面

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第8题

通过组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标是()。

A.关键绩效指标

B.流程绩效指标

C.关键指标

D.目标量化指标

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第9题

在绩效指标库中，（）在企业、部门、班组以及个人层面均可能出现。A.KPIB.PRIC.PCID.WAI

在绩效指标库中，（）在企业、部门、班组以及个人层面均可能出现。

A.KPI

B.PRI

C.PCI

D.WAI

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第10题

是衡量企业战略卖施效果的指标，是企业战略目标经过层层分解产生的可操作性的指标体系，体现了

对组织战略目标的增值作用。

A.关键绩效指标

B.一般绩效指标

C.否决指标

D.定性指标

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第11题

（）是衡量企业战略实施效果的指标，是企业战略目标经过层层分解产生的可操作性的指标体系，体现了

对组织战略目标的增值作用。

A.关键绩效指标

B.一般绩效指标

C.否决指标

D.定性指标

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