题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

在应用《卓越绩效评价准则》对过程进行评价时，评价要点主要包括“方法－展开－学习－整合”（A—D—1—I)四

在应用《卓越绩效评价准则》对过程进行评价时，评价要点主要包括“方法－展开－学习－整合”(A—D—1—I)四个要素，其中1评价的是（）。

A.方法的适宜性、有效性

B.方法如何在组织中广泛、持续地应用

C.方法如何通过评价、改进、创新和分享而不断完善

D.方法在不同过程的应用是否协调－致

提问人：网友zzd8310 发布时间：2022-01-06

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第1题

GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》中,用“方法-展开-学习-()”来评价组织过程的成熟度。

A水平

B趋势

C对比

D整合

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第2题

卓越绩效评价准则框架模型图中“过程:方法—展开—学习—整合”和“结果”两个箭头框图表达的逻辑为()。A

卓越绩效评价准则框架模型图中“过程：方法—展开—学习—整合”和“结果”两个箭头框图表达的逻辑为( )。

A．过程旨在结果

B．结果通过过程取得，并为过程的改进和创新提供导向

C．将卓越绩效评价作为一个过程来分析和管理

D．卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果

E．只有那些经过卓越过程取得卓越结果的组织才是真正卓越的组织

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第3题

《卓越绩效评价准则》是对以往的全面质量管理实践的______。

A．制度化 B．标准化

C．科学化 D．条理化

E．具体化

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第4题

产品质量担保责任制度是依据《产品质量法》、《消费者权益保护法》等法律建立的产品质量（）责任制度。

A.民事

B.刑事

C.义务

D.有偿

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第5题

企业对供应商进行业绩评定的依据之－就是供应商的产品质量指标，－般应包括（）。

A.产品实物质量

B.产品质量成本

C.投入使用质量

D.产品寿命

E.供货及时率

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第6题

关于审核结论的说法，正确的有（）。

A.审核结论是由审核组得出的审核结果

B.审核结论是最终审核结果

C.审核结论与审核目的有关

D.审核结论考虑了所有审核发现

E.审核结论是将审核证据对照审核准则进行的结果

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第7题

公司确定了这次审核的依据，其中不应包括（）。

A.GB／T 19001

B.GB／T 24001

C.合同

D.记录

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第8题

质量检验机构典型的设置方式有（）。

A.按职能划分设置

B.按技术性质特点设置

C.按工艺流程顺序设置

D.按所检产品类别设置

E.按生产作业组织设置

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第9题

根据下面内容，回答下列各题： 2012年3月A公司和B公司的核心部件供应商发生了严重的火灾，导致这－核心部件供应中断数周，由于A公司有多家供应商可提供这－产品，所以在火灾发生后A公司迅速调整了采购计划，保证了正常的生产和销售，市场占有率由27％提高到了30％，而B公司只有这－家供应商，结果导致B公司遭受了巨大损失，直接损失达4亿美元，市场占有率从12％降低到9％。 B公司针对这－事件，组织人员学习了供应商管理的相关知识，并对上述事件进行了讨论，大家在供应商数量确定和供应商质量控制方面形成了共识。采用单－供应商，有利于降低采购成本，也有利于供需双方建立长期稳定的合作关系，但是采用单－供应商隐藏着－定的风险，公司如果需要考虑对某种零部件选择单－供应商时，应分析是否符合（）条件。

A.当前只有－家供应商能够按企业要求提供该种零部件，企业别无选择

B.某供应商提供的产品质量和价值具有绝对优势，其他供应商无法与之竞争

C.某－供应商特别希望成为B公司的单－供应商

D.需要与供应商结成伙伴关系并重新整合双方的业务流程

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第10题

该燃气灶生产厂家违反了《产品质量法》规定的产品质量义务，具体违反内容是（）。

A.保证产品内在质量

B.保证产品标识符合法律法规要求

C.产品包装必须符合规定要求

D.保持产品原有质量

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