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关于“合同服务”和“超值服务”的说法,正确的是()。A.合同服务是非强制性的B.超值服务是强制性的C.
关于“合同服务”和“超值服务”的说法,正确的是()。
A.合同服务是非强制性的
B.超值服务是强制性的
C.合同服务是原则性的
D.超值服务是必须的
关于“合同服务”和“超值服务”的说法,正确的是()。
A.合同服务是非强制性的
B.超值服务是强制性的
C.合同服务是原则性的
D.超值服务是必须的
关于“合同服务”和“超值服务”的说法,正确的是()。
A.合同服务是非强制性的
B.超值服务是强制性的
C.合同服务是原则性的
D.超值服务是必需的
下列关于合同服务与超值服务的区别的说法中,正确的是()。
A.合同服务是强制性的,超值服务是非强制性的
B.合同服务是灵活的,超值服务是原则性的
C.合同服务是业主服务需求期望值之外的,超值服务是业主服务需求期望值之内的
D.合同服务是无偿的,超值服务是有偿的
A.合同服务是原则性的,必须保证;超值服务是灵活性的,机动掌握
B.合同服务是强制性的,必须提供的服务;超值服务是非强制性的,适当提供的服务
C.合同服务是业主服务需求内的,没有不行;超值服务是给业主的惊喜,适可而止
D.合同服务是基本的,超值服务是在合同服务基础上的服务
E.合同服务和超值服务相互补充,相互替代
A.合同服务是强制性的、必须提供的服务
B.超值服务是非强制性的、适当提供的服务
C.合同服务是原则性的,必须保证;超值服务是灵活性的,机动掌握
D.合同服务是业主服务需求期望值外的,是“雪中送炭”,是给业主送温暖
E.超值服务是业主服务需求期望值内的,是“锦上添花”,是给业主送惊喜
A.合同服务是强制性的、必须提供的服务
B.超值服务是非强制性的、适当提供的服务
C.合同服务是原则性的,必须保证,超值服务是灵活性的,机动掌握
D.合同服务是业主服务需求期望值外的,是“锦上添花”,是给业主送惊喜
E.超值服务是业主服务需求期望值内的,是“雪中送炭”,是给业主送温暖
A.在市场经济中,“物业管理服务”是一种特殊的商品,是有偿服务
B.合同服务是合同内服务,是无偿服务,是等价交换,是无需回报的
C.超值服务是合同外服务,是有偿服务,是单向奉送,是必须回报的
D.合同服务要全力以赴,而超值服务履行要适可而止的提供
E.企业将服务理念定为“超值服务,您的满意就是我们的追求”,有些勉为其难
A.分阶段提供物业管理服务,清楚界定服务范围
B.适当提供合同服务
C.合理保证非收益部分的使用需要
D.适时提供超值服务
E.合理保证非收益部分的使用需要
关于合同服务与超值服务的区别,叙述错误的是()。
A.合同服务是强制性的、必须提供的服务
B.合同服务是原则性的,必须保证
C.超值服务是非强制性的、适当提供的服务
D.合同服务是业主服务需求期望值内的,是“锦上添花”,是给业主送惊喜,适可而止
关于合同服务与超值服务的区别,下列表述有误的是()。A.合同服务是强制性的,必须提供的服务B.超值服务是灵活性的,机动掌握C.合同服务是业主服务需求期望值内的,是“雪中送炭”,是给业主送温暖D.超值服务是业主服务需求期望值内的,是“锦上添花”,是给业主送惊喜
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