隔震体系必须具备下述4个基本特性： 、 、 和 。

此题为判断题(对，错)。

A.安装特性

B.设计特性

C.产品特性

D.质量特性

A．表达沟通和分析判断能力

B．快速学习和创新工作能力

C．为客户处理一定深度和广度实际问题能力

D．应具备扎实的知识体系和技术储备

E．承受压力和快速适应能力

OSI模型是一个开放体系结构，它规定网络分为4层。()

A.战略一致性

B.环境一致性

C.完整性

D.实用性

客户满意度评估指标体系，从上网感知、覆盖质量、经分特性、行为偏好等维度描述客户感知的评估体系指标列表，建立贴近客户使用体验的感知评价、问题分析定界。请问下列哪项是该指标体系的必选指标。()

A.上网感知

B.覆盖质量

C.经分特性

D.行为偏好