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[单选题]

营业网点临柜人员应遵循()的原则,切实履行对客户的尽职调查,确保客户身份的真实性和业务办理的合规性。

A.“了解大部份客户”

B. “了解你的客户”

C. 熟悉本网点客户

D. 不熟悉客户不办理

提问人:网友epidemic 发布时间:2022-01-06
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匿名网友 选择了D
[26.***.***.209] 1天前
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[109.***.***.205] 1天前
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第1题
营业网点临柜人员应遵循()的原则,切实履行对客户的尽职调查,确保客户身份的真实性和业务办理的合规性

A.ldquo;了解大部份客户”

B.ldquo;了解你的客户”

C.熟悉本网点客户

D.不熟悉客户不办理

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第2题
营业网点临柜人员应遵循“了解你的客户”的原则,切实履行对客户的尽职调查,确保客户身份的真实性和业务办理的合规性,并按()《人民币银行结算账户管理办法》和《大额支付登记备案规定》等规定开展反洗钱工作。

A.《中华人民共和国反洗钱法》

B. 《金融机构反洗钱规定》

C. 《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》

D. 《个人存款账户实名制规定》

E. 《现金管理暂行条例》

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第3题
临柜运营业务登记簿是营业网点办理内外部业务时,用于记录业务关键信息、记载业务重要事项、运营现场履职管理和重要物品交接过程的辅助账簿。()
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第4题
业务处理应遵循“先内后外”的原则,如果客户在临柜人员处理内务过程中办理业务,临柜人员应尽快办理完手中事务,再为客户办理。此题为判断题(对,错)。
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第5题
因客户纠纷、酗酒、精神疾病等原因扰乱营业网点正常营业秩序,破坏网点设施设备甚至威胁网点人员人身安全的,临柜柜员应坚守岗位,做好现金和贵重物品的守护,要避免与滋事人员发生冲突。()
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第6题
以下行为规范的是()

A.违禁行为:一指禅,用手指指点客户或方向

B.大堂经理当客户面玩手机

C.大堂经理因事使用手机时遵循客户优先的原则

D.临柜人员在座位上拨打接听手机

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第7题
下列选项中,属于邮政储蓄营业网点现金管理原则的有()。

A.钱账分管、章证分管

B.双人临柜、双人管库

C.印鉴分管

D.双人押运、双人守库

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第8题
委派会计有权对受派机构财务会计岗位、会计人员和营业网点临柜人员进行配备提出建议。()

委派会计有权对受派机构财务会计岗位、会计人员和营业网点临柜人员进行配备提出建议。()

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第9题
临柜人员切实要做到临柜服务()和

A.微笑服务、规范操作

B.五步法、一句话营销

C.微笑服务、双手指引

D.文明服务、一句话营销

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第10题
营业终了临柜人员在视频监控下将()等清查无误后装箱上锁。款箱上锁后临柜人员要在柜台内等待运钞车到达营业网点

A.现金

B.有价证券

C.印鉴

D.重要空白凭证

E.密押

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