下面关于消费者组织对消费者权益的保护,表述错误的一项是A.消费者协会应当听取消费者的意见和建
下面关于消费者组织对消费者权益的保护,表述错误的一项是
A.消费者协会应当听取消费者的意见和建议,接受社会监督
B.消费者组织应当依法开展保护消费者合法权益的活动
C.消费者组织应当从事商品经营和营利性服务,为相关维权活动提供经费支持
D.消费者协会不得以收取费用或其他谋取利益的方式向消费者推荐商品和服务
下面关于消费者组织对消费者权益的保护,表述错误的一项是
A.消费者协会应当听取消费者的意见和建议,接受社会监督
B.消费者组织应当依法开展保护消费者合法权益的活动
C.消费者组织应当从事商品经营和营利性服务,为相关维权活动提供经费支持
D.消费者协会不得以收取费用或其他谋取利益的方式向消费者推荐商品和服务
A.消费者协会应当听取消费者的意见和建议,接受社会监督
B.消费者组织应当依法开展保护消费者合法权益的活动
C.消费者组织应当从事商品经营和营利性服务,为相关维权活动提供经费支持
D.消费者协会不得收取费用或用其它方式向消费者推荐商品和服务
A.在消费者权益保护法中,只规定消费者的权利,对经营者则只规定义务
B.采用严格责任制原则、无过错责任原则,追究经营者的责任
C.举证责任倒置
D.一切组织和个人均可就消费者问题进行监督
A.不仅受害的消费者个人,而且所有个人和组织均可对消费者问题进行揭发、控告
B.消费者组织对消费者权益保护负有更重的责任
C.媒体在消费者权益保护中也有不可推卸的责任
D.经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则
A.加强制度建设
B.健全组织体系
C.完善工作机制
D.改进投诉管理
A.消费者组织是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织,专指消费者协会
B.消费者组织可以出售经过政府相关部门指定的商品,以帮助消费者节约成本,并保障其安全
C.消费者组织是一个公益性组织,可以参与制定有关消费者权益的强制性标准
D.为了实现消费者利益的最大化,消费者组织可以向消费者推荐商品,但是不得收费或牟取任何利益
A.消费者组织不得从事商品经营和营利性服务,不得向消费者推荐商品和服务
B.消费者的投诉事项涉及商品和服务质量问题的,消费者组织可以委托具备资格的鉴定人鉴定
C.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解是消费者协会的公益性职责
D.消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织
A.消费者权益保护工作组织架构和运行机制
B.消费者权益保护工作内部控制体系
C.消费者权益保护工作报告体系
D.消费者权益保护工作重大突发事件应急预案
A.组织开展消费者权益保护培训,全面推进消费者保护理念和意识深化
B.关注消费热点,做好消费者投诉处理工作,组织开展消费者权益保护基础性调研工作
C.设立消费者权益保护专业部门,配备必要的人员和资源
D.成立银行业消费者权益保护工作高层指导委员会,落实相关管理办法,探索完善信息披露机制
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