优质文明服务的基本内容包括哪些？

（）是创建文明行业的基本内容。

A.思想政治教育

B.完善规章制度

C.优质规范服务

D.接受社会监督

A.医院基本情况、医院重视和支持护理工作、实施科学护理管理

B.医院基本情况、开展优质护理服务工作情况、存在问题及整改计划

C.医院重视和支持护理工作、实施科学护理管理、改善临床护理服务、持续改进护理质量

D.开展优质护理服务工作情况、实施科学护理管理、存在问题及整改计划

A.工程概况

B.施工组织管理、施工方案、施工进度计划

C.施工部署、施工准备

D.质量保证体系和措施、安全管理和文明施工

A.有效引导和培育消费者的金融意识和风险意识

B.公平对待消费者

C.加强消费者投诉管理

D.为消费者提供优质的文明规范服务

E.共同维护良好的市场秩序

F.促进社会和谐进步

A.仪容、仪态

B.服饰

C.语言

D.岗位规范

A.房屋开发建设

B.安全管理

C.环境管理

D.客户服务及公共关系

A.技术创新

B.管理创新

C.营销创新

D.服务创新

A.技术创新

B.管理创新

C.学习创新

D.营销创新

E.服务创新