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在ERP系统和恒大智慧云平台中没有登记的业主家人,在“恒大智慧社区APP”中进行房屋认证时,如提交的姓名、证件号、房屋等信息与ERP已登记的信息完全一致,仅有手机号不一致,业主的审核信息将提到()页面
[单选题]

在ERP系统和恒大智慧云平台中没有登记的业主家人,在“恒大智慧社区APP”中进行房屋认证时,如提交的姓名、证件号、房屋等信息与ERP已登记的信息完全一致,仅有手机号不一致,业主的审核信息将提到()页面

A.人员手机异常审核

B.新增业主/租客审核

C.家人自主审核

提问人:网友90000002 发布时间:2024-05-24
参考答案
A、人员手机异常审核
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第1题
交楼()天前,客户服务部负责人需明确客服管家服务区域划分,在物业信息管理系统、恒大智慧社区云平台中维护服务关系

A.3

B.7

C.15

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第2题
交楼()前,客户服务部负责人需明确客服管家服务区域划分,在物业信息管理系统、恒大智慧社区云平台中维护服务关系

A.3天

B.5天

C.7天

D.10天

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第3题
新任容服管家上岗前,()顾及时在物业信息管理系统、恒大智慧社区云平台中维护新任客服管家的服务关系

A.客服前台

B.环境主管

C.客户服务部负责人

D.物业服务中心负责人

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第4题
交楼()天前,物业服务中心需明确客服管家区域划分,并在物业信息管理系统、恒大智慧社区云平台中维护管家服务关系

A.3

B.7

C.10

D.15

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第5题
业主家庭成员认证,应如何操作()
A.家庭成员直接在恒大智慧社区APP发起认证,由业主(业主已认证12小时内)或(业主未认证/12小时后)前台审核通过后,家庭成员信息会回传到云平台及ERP系统B.业主认证成功后,可直接在业主APP中新增家庭成员C.可直接通过恒大智慧社区云平台进行新增
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第6题
恒大智慧社区系统由哪几部分组成()

A.智慧社区云平台、智慧社区APP、二维码验证设备

B.智慧社区云平台、智慧社区APP、ERP系统

C.智慧社区APP、二维码验证设备、ERP系统

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第7题
家庭成员认证,应如何操作()

A.家庭成员直接在恒大智慧社区APP发起认证,由业主或前台审核通过后,家庭成员信息会回传到云平台及ERP系统

B.业主认证成功后,可直接在APP中新增家庭成员

C.以上都不对

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第8题
关于住户提交认证信息需物业审核的,以下说法正确的是()

A.若业主填写姓名/身份证号码/证件类型与ERP系统不一致时,物业人员与业主核实后须在智慧云平台住户审核-【新增业主/租客审核】界面中进行审核

B.若业主填写姓名、身份证号码及证件类型与ERP系统一致,仅电话号不一致时,物业人员与业主核实后须在智慧云平台住户审核-【人员手机异常审核】界面中进行审核

C.业主已完成恒大智慧社区APP认证的,如业主本人在自己的APP端新增家人时,无须审核直接通过;业主家人在恒大智慧社区APP提交认证时,如超过12小时业主未审核通过的,须物业人员在家人自主审核中进行审核,业主已无权限进行审核

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第9题
若租客认证通过后,需要续租、退租、转租,都需在()平台内操作

A.恒大智慧社区云平台

B.RP系统

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第10题
恒大智慧社区云平台登录密码输入错误次数超过()次,系统提示“错误次数超出限制,无法登录”,需提报至地区信息系统管理员处理

A.3

B.4

C.5

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第11题
在云平台中运行的各类云应用没有固定不变的基础设施,没有固定不变的安全边界,难以实现用户数据安全与隐私保护。()
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