A.善用客户的观点
B. 善用假设同意
C. 利用人性的弱点
D. 善于感性诉求
A. 客户经理应该把握大部分的时间表达观点;
B. 在面谈过程中,为了避免遗忘客户谈话中提供的信息,应该登记《优质客户信息记录表》,但当客户感觉到不受重视时,应该停止记录,即使可能会造成忘记信息的情况出现;
C. 当客户在表达自己的观点时,客户经理可以用简略的应答鼓励客户继续说下去;
D. 在闲谈的过程中,当听到客户信息和需求时,相应地以银行可以提供的产品作为营销的突破口。
A.客户经理应该把握大部分的时间表达观点;
B.在面谈过程中,为了避免遗忘客户谈话中提供的信息,应该登记《优质客户信息记录表》,但当客户感觉到不受重视时,应该停止记录,即使可能会造成忘记信息的情况出现;
C.当客户在表达自己的观点时,客户经理可以用简略的应答鼓励客户继续说下去;
D.在闲谈的过程中,当听到客户信息和需求时,相应地以银行可以提供的产品作为营销的突破口。
A.尽可能直接把论点表达出来,而不是“暗示”出来
B.表达论点的语句应该简洁、概括、凝练
C.避免评论中的其他因素,尤其是不同于论点的观点因素干扰论点,可以采用独立成段等方式
D.如果可能,在标题中就表达论点
A.笛卡尔
B.洛克
C.卢梭
D.霍布斯
A.人文主义与科学主义
B.个人本位与社会本位
C.个体主义与群体主义
D.理想主义与现实主义
A.应该,因为她没有康复可能,并符合安乐死的条件
B.不应该,身体发肤受之父母,父母不同意就不应该放弃
C.医学标准属无效治疗,是否放弃治疗取决于社会学标准
D.应该,因为她的丈夫作为监护人可以代表她做决定
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