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[主观题]

酒店对客服务质量的各种检查监督中,()能够更有效地预防和避免发生问题,及时发现问题和解决问题。

酒店对客服务质量的各种检查监督中,()能够更有效地预防和避免发生问题,及时发现问题和解决问题。

A.明查

B.暗查

C.抽查

D.专题检查

提问人:网友15***596 发布时间:2022-01-06
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第1题
在对客服务质量的检查监督中,采用()的方式更能真正发现问题和了解员工的真实表现。
在对客服务质量的检查监督中,采用()的方式更能真正发现问题和了解员工的真实表现。

A.明查

B.暗查

C.抽查

D.专题检查

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第2题
在对客服务质量的检查监督中,采用()的方式更能真正发现问题和了解员工的真实表现。

A.明查

B.暗查

C.抽查

D.专题检查

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第3题
基于锁的并发控制技术可以避免并发操作引起的各种错误,但有可能引起死锁等问题。关于封锁协议中的
问题及其处理;下列说法错误的是

A.数据库管理系统采用死锁检测与恢复策略使系统摆脱死锁状态

B.如果系统进入死锁状态的概率比较低,则应采用死锁预防策略,否则采.用死锁检测与恢复策略更有效

C.为避免活锁(事务饿死)现象的发生,数据库管理系统可以采用先来先服务(FIFS)策略处理事务的数据操作请求

D.数据库系统的并发控制子系统动态地构造和维护事务等待图,并周期性地检查图中是否存在回路,如果有则说明系统中出现了死锁

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第4题
通过现金流量表的分析,衡量客户使用收入合理性的作用不包括()。A.有助于更有效地利用财务资源

通过现金流量表的分析,衡量客户使用收入合理性的作用不包括()。

A.有助于更有效地利用财务资源

B.有助于发现个人消费方式上的潜在问题

C.有助于找到解决问题的方法

D.能完全解决过程中产生的各种问题

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第5题
以下是VRT负责人的工作职责的是()

A.为保证VRT的正常运作提供管理支持,负责协调解决VRT工作中的问题,帮助团队清除障碍

B.参加VRT例会,支持VRT的决定,指导VRT团队并监督过程和进展

C.为每个VRT团队分配质量目标来支持工厂质量目标的达成

D.带领团队发现问题,围堵并解决问题,预防问题的重复发生

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第6题
质量检验的预防功能体现在()。

A.通过检测数据测定过程能力和绘制控制图,以便发现过程变化趋势

B.通过质量检验发现产品质量存在的问题,区分合格与不合格

C.通过作业过程中的首检和巡检及时发现问题,避免出现成批的不合格品

D.广义的预防作用,即通过前过程的“把关”,预防后过程不合格的发生

E.通过对质量检验发现的不合格品生产者的处罚,预防其再次发生不合格

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第7题
对客房服务质量的监督检查应做到()。

A.发现问题及时培训

B.发现问题及时纠正

C.发现问题及时教育

D.发现问题及时反馈

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第8题
全陪的各站服务,使各项接待计划适时、到位,突发事件得到及时有效处理。主要服务工作()。

A.全陪应向地陪通报旅游团的情况,并协助地陪工作

B.监督各地服务质量,酌情提出改进意见

C.保护游客安全,预防和处理各种问题和事故

D.做好联络工作

E.妥善保管票证

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第9题
事中监督是指监督主体在公安机关及其人民警察执法过程中进行的监督,如检察机关对公安机关侦查过
程中存在的违法行为发出纠正违法通知书。事中监督具有()作用,以便及时发现问题及时纠正。

A.协调

B.控制

C.管理

D.预防

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第10题
事中监督是指监督主体在公安机关及其人民警察执法过程中进行的监督,如督察机构对人民警察的执法
活动进行现场督察等。为了及时发现问题及时纠正,事中监督就要具有()作用。

A.协调

B.控制

C.管理

D.预防

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