核心系统支持()进行解挂、挂失补发。
A.挂失行或开户行
B. 但阳光卡的挂失补发只能在原发卡行的分行范围内办理
C. 仅开户行
D. 仅挂失行
A.挂失行或开户行
B. 但阳光卡的挂失补发只能在原发卡行的分行范围内办理
C. 仅开户行
D. 仅挂失行
A.将核查结果告知李丽
B. 在核心系统使用1412交易处理
C. 请客户提供佐证进一步核实
D. 对客户提交的二代证进行鉴别
A.证券卡异常变更
B.证券卡损坏登记
C.交易账户异常变更
D.基本信息异常变更
A.证券卡异常变更
B. 证券卡损坏登记
C. 交易账户异常变更
D. 基本信息异常变更
B.客户办理正式挂失所提供的姓名、身份证件号码必须与核心系统中记载的信息一致,不一致的,应要求客户提供经有权机关出具的相关证明才能办理正式挂失手续
C.凭证挂失可委托他人办理,应同时提供代理人及被代理人双方身份证件原件
D.凭证正式挂失后当日客户即可凭本人身份证和储蓄挂失(解挂)通知书第二联到原挂失网点办理凭证补发手续。密码挂失需客户3天后本人凭有效身份证件和储蓄挂失(解挂)通知书第二联到原挂失网点办理密码重置手续
A.活期一本通、定期一本通、普通存折、储蓄存单正式挂失各营业网点均可办理
B.客户办理正式挂失所提供的姓名、身份证件号码必须与核心系统中记载的信息一致。不一致的,应要求客户提供经有权机关出具的相关证明才能办理正式挂失手续
C.凭证挂失可委托他人办理,应同时提供代理人及被代理人双方身份证件原件。密码挂失必须本人办理,不得委托他人代办
D.凭证正式挂失后当日客户即可凭本人身份证和储蓄挂失(解挂)通知书第二联到原挂失网点办理凭证补发手续
A.严禁代客户操作、提交指令,严禁在指导客户使用电子银行业务时,使用、拥有客户的证书和密码。客户输入密码时,业务人员应主动回避,并提示客户应经常主动更换密码
B.严禁代客户办理电子银行注册及变更业务、代客户签署协议书、代客户签字
C.如需更改客户计算机的系统设置、安装软件等,须事先向客户详细说明可能带来的影响,在征得客户同意后指导客户进行变更
D.严禁代企业客户领取、保管和传递客户证书和密码信封,或者代客户办理证书增加、作废、补发、冻结、解冻、展期、挂失、解挂、密码重置、权限修改、重取授权码和验证码等业务
A.7天
B.15天
C.30天
D.60天
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