某IT公司接受了一个项目,项目经理是一个很重视个人能力的人,他认为让团队成员独立完成自己的工作是让团队成员增长才干、培养自己能力的好办法。所以他经常利用授权的形式让团队成员完成自己的工作。这位项目经理的做法有助于团队成员()。
A.实现目标
B.提高生产效率
C.之间互相帮助
D.实现自我价值
A.实现目标
B.提高生产效率
C.之间互相帮助
D.实现自我价值
A.工作流程图
B.工作任务分工表
C.项目结构图
D.组织结构图
A.主题专家为风险登记册做贡献,团队能够减轻安全风险
B.该团队接受了安全风险,因为其他风险较低
C.项目经理将该威胁的所有权转移给了第三方
D.项目经理修改了风险应对计划
【说明】
A公司承接了一个为某政府客户开发ERP软件的项目,任命小张担任项目经理。由于该客户与A公司每年有上千万元的项目合作,A公司管理层对该客户非常重视,并一再嘱咐小张要保证项目的客户满意度。为此,小张从各部门抽调了经验丰富的工程师组成了项目团队。
在项目初期,小张制定了变更和配置管理规则:客户需求发生变化时,应首先由工程师对需求变化造成的影响做评估,如果影响不大,工程师可以直接进行修改并更新版本,不需要上报项目经理:当工程师不能判断需求变化对项目的影响时,应上报给项目经理,由项目经理作出评估,并安排相关人员进行修改。
在项目实施过程中,用户针对软件的功能模块提出一些修改需求,工程师针对需求做了评估,发现修改工作量不大,对项目进度没有影响,因此,出于客户满意度的考虑,工程师直接接受了客户的要求,对软件进行修改。在软件测试联调阶段,测试人员发现部分动能模块与原先设计不符,造成很多接口问题。经调查发现,主要原因是客户针对这些功能模块提出过修改要求,项目经理要求查验,没有发现相关变更文件。
【问题1】
请分析该项目实施过程中存在哪些主要问题。
【问题2】
结合案例,请描述项目变更管理的主要工作程序。
【问题3】
请将下面(1)~(6)处的答案填写在答题纸的对应栏内。
根据变更的迫切性,变更可分为(1)和(2),通过不同流程处理。
变更管理过程涉及到的角色主要包括项目经理、(3)、(4)、(5)、(6)。
A.进行项目收尾
B.重新计划项目,把新目标纳入计划
C.与团队开会讨论这个问题并找出解决方案
D.请项目干系人参与,帮助解决这个问题
A.咨询项目发起人并请求他们的反馈
B.咨询产品负责人并请求一个完整的优先级会议
C.咨询组织内的高级项目经理并请求他们的专家判断
D.咨询组织内的高级开发人员并征求他们的意见
A.李鑫是未加入贝壳的同业经纪人,想要获取贝壳平台上的资源,于是给张平1万块作为酬谢,张平接受了
B.万X苑项目是A城的一个新房项目,开发商5证不全,资质不齐,贝壳没有合作,开发商为尽快售房,私下给了张平5万元请他带客户,张平接受了上的资源,于是给张平1万块作为酬谢,张平接受了
C.金融公司顾问为了开发客源,请张平转介绍客户,并且送张平一台ipad,张平欣然接受
D.公司是一家租赁托管公司,未与贝壳合作,A公司的员工想让张平帮忙推荐房源客源,要送一部手机给他,张平没有接受
A.已知的可预测风险
B.已知的不可预测风险
C.未知的可预测风险
D.未知的不可预测风险
A.职能型
B.项目型
C.矩阵型
D.事业部型
A.准时向接收方经理交付,然后他可以向他们的团队进行知识转移
B.告知项目发起人两周的延迟,并重新规划活动以减少延迟
C.要求接收方经理发出变更请求,将项目延长两周
D.发出一个内部变更请求,以确保资源再延长两周的时间
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