题目内容
（请给出正确答案）
互联网时代的营销路线图，第一步应该怎样做()
A让客户关注你
B让客户选择你
C让用户喜欢你
D让客户离不开你
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A.首先应该找到这款软件的目标客户，然后靠近你的目标客户，了解他们的需求，让他们了解你的软件可以给他们带来什么价值;
B.让他们先接受你的人，然后才会接受你的产品。
C.传统行业在移动互联网时代可以利用移动互联网更加了解客户的需求，打通线上和线下
D.O2O可以使传统行业的营销模式变得更加便捷。
A.释放消弭
B.激发跨越
C.彰显缩小
D.深挖消解
A.认真倾听投诉者意见，了解事情经过，耐心安抚投诉者
B.认真做好解释说明工作，避免引发新的冲突，并做好记录
C.接到服务对象投诉后，应立即上报护理质量与安全管理委员会
D.由护理质量与安全管理委员会组织人员予以调查核实并进行信息反馈提出整改措施
A.由个人加强微信朋友圈管理
B.禁止利用微信开展商业活动
C.微信平台组织管理微商经营行为
D.健全网络交易法律法规
A.由个人加强微信朋友圈管理
B.禁止利用微信开展商业活动
C.微信平台组织管理微商经营行为
D.健全网络交易法律法规
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