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[主观题]

通过建立客户信任关系,努力强化销售的产品能够最好的迎合客户需求。

提问人:网友songjinjia 发布时间:2022-01-07
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第1题
产品销售展示的目的()。

A. 提醒客户对现状问题的重视,进行需求确认或引导。

B. 提高客户对银行产品的认知度。

C. 让客户了解通过银行产品能获得哪些改善。

D. 让客户认同该银行产品。

E. 客户产生获得银行产品的欲望。

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第2题
客户关系管理的最终目标是()。

A. 增加销售业绩

B. 提升客户满意度、忠诚度

C. 带来持续的业务

D. 帮助银行实现其经营目标

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第3题
通过呼叫中心系统主动呼出实现与客户的接触,从而与客户建立起信任关系,并在建立关系的过程中,了解和发掘客户的需求,开促销活动满足客户需求的直销方式称为什么?()

A. 电话营销

B. 在线营销

C. 短信营销

D. 上门营销

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第4题
实时营销,就是按个人需求定制的产品和服务持续更新,以不断跟踪客户变化的需求,无需公司员工的干涉,通常也无需客户有意识和公开的投入。
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第5题
根据销售组织设置的依据或者方法,我们把销售组织分为区域结构型销售组织、顾客结构型销售组织、职能结构型销售组织和产品结构型销售组织。
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第6题
销售人员的动机有( )。

A、经济型

B、兴趣型

C、服务型

D、发展型

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第7题
销售组织的主要内容包括( )

A、分工

B、协调

C、授权

D、团队

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第8题
通过建立客户信任关系,努力把握( )来强化产品的销售。

A、客户需求

B、价格高低

C、产品外观

D、销售促进

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第9题
( )是销售人员管理的重要内容。

A、销售绩效考评

B、销售业务

C、销售产品

D、客户多少

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