题目内容
（请给出正确答案）
A.气质是先天的，但是在一定条件下也可以改变；性格是后天形成的，但是也具有一定的稳定性
B.相对于气质来说，性格更具有社会道德评价意义
C.气质和性格是人格的两个不同的组成部分，它们既有区别又有联系
D.气质更多地体现了人格的生物属性；性格则更多地体现了人格的社会属性
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A. 人格心理特征包括气质性格和能力
B. 气质和性格是最富有个人色彩的人格特征
C. 人格表示一个人的行为模式或所表现出的内心世界
D. 以上说法都不正确
A. 能力是间接影响服务人员角色行为活动效率、使活动顺利完成的个性心理特征
B. 气质和性格直接影响客房服务人员活动的效果，但是不能保证活动顺利地完成
C. 专业能力是直接影响服务人员角色行为活动效率、使活动顺利完成的个性心理特征
D. 气质和性格虽然不能直接影响活动的效果，但是也能间接保证活动的顺利完成
B．性格都是可以改变的。
C．性格类型不同的人，也可以从事同一个领域工作。
D．性格具有独特性，在不同的情境中表现出特定的气质和特定的行为方式。
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