客户终生价值的概念：对一个客户在未来所能给公司带来的（）和利润的期望净现值。

A.客户潜在价值

B.客户当前价值

C.客户终生价值

D.客户历史价值

A、客户历史价值

B、客户当前价值

C、客户终生价值

D、客户潜在价值

A、客户历史价值

B、客户当前价值

C、客户终生价值

D、客户潜在价值

A.客户终生价值不是一个单维的矢量，它是一个立体的概念，具有三维结构

B.每个客户的价值都由历史价值、当前价值和潜在价值三部分构成

C.客户生命周期、客户商业价值两大因素共同影响着客户终生价值的大小

D.根据客户价值矩阵，“铁质客户”是最有价值的客户

A.客户维持时间维度

B.客户利益维度

C.客户份额维度

D.客户范围维度

A.客户终生价值不是一个单维的矢量，它是一个立体的概念，具有三维结构

B.每个客户的价值都由历史价值、当前价值和潜在价值三部分构成

C.客户生命周期、客户商业价值两大因素共同影响着客户终生价值的大小

D.根据客户价值矩阵，“铁质客户”是最有价值的客户

客户终生价值是指每个客户在未来可能为公司带来的收益总和。()

A.创业企业，要站在客户角度思考客户的需求，并为客户带来额外的价值

B.一个创业项目所能获得的行业地位和社会地位，决定于创业者及成员创业能力的优秀程度

C.通过优秀的创业能力可以创造高端社会价值

D.创业能力是先天获得的

A.铁质客户

B.铅质客户

C.黄金客户

D.白金客户