题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在接听电话过程中,不适宜的行为规范是()。

A.在和客户通话期间,与他人谈笑

B. 随意打断客户的话

C. 适当给予客户赞美

D. 使用“您在听吗?”等疑问性提问

提问人:网友fthxyp 发布时间:2022-01-07
参考答案
查看官方参考答案
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
网友答案
查看全部
  • · 有3位网友选择 A,占比37.5%
  • · 有3位网友选择 C,占比37.5%
  • · 有2位网友选择 D,占比25%
匿名网友 选择了D
[239.***.***.32] 1天前
匿名网友 选择了A
[213.***.***.46] 1天前
匿名网友 选择了D
[80.***.***.96] 1天前
匿名网友 选择了A
[251.***.***.198] 1天前
匿名网友 选择了C
[125.***.***.120] 1天前
匿名网友 选择了A
[162.***.***.9] 1天前
匿名网友 选择了C
[82.***.***.171] 1天前
匿名网友 选择了C
[37.***.***.173] 1天前
匿名网友 选择了D
[239.***.***.32] 1天前
匿名网友 选择了A
[213.***.***.46] 1天前
匿名网友 选择了D
[80.***.***.96] 1天前
匿名网友 选择了A
[251.***.***.198] 1天前
匿名网友 选择了C
[125.***.***.120] 1天前
匿名网友 选择了A
[162.***.***.9] 1天前
匿名网友 选择了C
[82.***.***.171] 1天前
匿名网友 选择了C
[37.***.***.173] 1天前
加载更多
提交我的答案
登录提交答案,可赢取奖励机会。
更多“在接听电话过程中,不适宜的行为规范是()。”相关的问题
第1题
在接听电话过程中,不适宜的行为规范是()

A.在和客户通话期间,与他人谈笑

B.随意打断客户的话

C.适当给予客户赞美

D.使用“您在听吗?”等疑问性提问

点击查看答案
第2题
按照南网公司《供电营业员工文明服务行为规范》相关规定,在接听电话过程中,重要内容要()

A.不断重复、确认

B.重复即可、不必确认

C.注意重复、确认

D.无需重复、确认

点击查看答案
第3题
在通用行为规范中关于接听电话正确的是()
A.邻座无人时,主动在铃响三声内接听邻座的电话B.打电话最好在对方上班10分钟后至下班10分钟前C.没听清楚对方谈话内容时没有复述D.接听电话时电话铃响三声之内接起,问好并报单位名称和自己的姓名,电话机旁准备好纸、笔进行记录,确认记录下的时间、地点、对象和事件等重要事项准确无误
点击查看答案
第4题
下雷雨打雷时,下列做法不适宜的是()。

A.不使用收音机、录像机、电视机

B.拔出家电电源插头,拔出电视机天线插头

C.接听电话和手机通话

D.避免到空旷开阔的地方

点击查看答案
第5题
接听电话行为规范:接听客户电话时,一定要端正坐好,身体必须离开椅背()
点击查看答案
第6题
客服代表接听电话行为规范要求,接听客户电话时,一定要端正地坐好,身体必须离开椅背.()
点击查看答案
第7题
关于药学技术人员行为规范,说法正确的是:

A.药学技术人员可以在执业场所以外从事药品相关业务

B.药学技术人员对非法或错误的处方可以拒绝调剂

C.药学技术人员没有解答用药疑问的义务

D.药学技术人员发现用药不适宜的处方,有权更改

点击查看答案
第8题
关于药学技术人员行为规范,说法正确的是()A、药学技术人员可以在执业场所以外从事药品相关业

关于药学技术人员行为规范,说法正确的是()

A、药学技术人员可以在执业场所以外从事药品相关业务

B、药学技术人员对非法或错误处方可以拒绝调剂

C、药学技术人员没有解答用药疑问的义务

D、药学技术人员发现用药不适宜的处方,有权更改

点击查看答案
第9题
驾驶员在驾驶过程中可以接听电话()
点击查看答案
第10题
柜员在办理业务过程中确需接听电话的,应办理完当前业务后再接听电话,情况紧急必须马上接听的,应向客户进行解释,征得客户同意后再接听电话()
点击查看答案
账号:
你好,尊敬的用户
复制账号
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
欢迎分享答案

为鼓励登录用户提交答案,简答题每个月将会抽取一批参与作答的用户给予奖励,具体奖励活动请关注官方微信公众号:简答题

简答题官方微信公众号

警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

微信搜一搜
简答题
点击打开微信
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
微信搜一搜
简答题
点击打开微信