题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
对客户索赔，描述不正确的是
A.事故不同，涉及的险种不同，车险索赔所需资料也有所差别
B.对一般车辆事故，定损完毕后可再一次补充告知车主索赔时所需提供的资料
C.对有人伤的事故，要在治疗过程中，保险公司可再一次补充告知车主索赔时所需提供的资料
D.客户向保险公司索赔时，应填写索赔申请书，同时向保险公司提供与确认事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料作为索赔证据
提问人：网友mwp8585
发布时间：2022-01-06
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第2题
客户通过寿险APP保单列表查询保单信息,有部分保单未进行展示,描述正确的是()。
A、保单失效
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B、保单处于借款中
C、附加险不通过保单列表直接展示，需通过对应的主险进行查询
D、保单处于理赔中
第4题
以下对客户关系管理的相关描述不正确的是()
A．Gartnet Group认为客户关系管理就是为企业提供全方位的管理视角，赋予企业更完善的客户交流能力，将客户的收益率最大化。
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B．Carlson Marketing Group认为客户关系管理是一种营销策略，它通过培养公司的每一位员工、经销商或客户对该公司更积极的偏爱或偏好，留住他们并以此提高公司业绩。
C．Hurwitz group认为客户关系管理系统的核心是对客户数据的管理。
D．IBM把客户关系管理分为三类：关系管理、流程管理和接入管理。
第5题
关于车险理赔流程，表述正确的是：
A、接受报案—现场查勘—确定保险责任—立案—损失确定—赔款理算并缮制赔款计算书—核赔—结案处理—支付赔款—协助追偿
B、接受报案—立案—现场查勘—确定保险责任—损失确定—赔款理算并缮制赔款计算书—核赔—结案处理—支付赔款—协助追偿
C、接受报案—立案—确定保险责任—现场查勘—损失确定—赔款理算并缮制赔款计算书—核赔—结案处理—支付赔款—协助追偿
D、接受报案—确定保险责任—立案—现场查勘—损失确定—赔款理算并缮制赔款计算书—核赔—结案处理—支付赔款—协助追偿
第7题
以下说法中，正确的是
A、质点具有恒定的速度，但仍可能具有变化的速率。
B、质点具有恒定的速率，但仍可能具有变化的速度。
C、质点加速度方向恒定，但速度方向仍可能在不断变化着。
D、质点速度方向恒定，但加速度方向仍可能在不断变化着。
(SI)，则t=1s末，该质点的加速度为 。
，当求质点速度和加速度时，有人采用了如下的方法：先由
，再由
和
求出质点的速度和加速度的大小。
