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第1题
用户可通过哪些渠道办理上网卡入网()
A.联通自有营业厅
B.3G品牌店
C.www.10010.com网站
D.客服热线
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第2题
以下关于无线上网卡入网选号说法正确的是哪个()
A.用户可到联通3G品牌店选号入网
B. 用户可通过网上营业厅选号入网
C. 用户可拨打客服热线选号入网
D. 我公司不提供无线上网卡选号服务
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第3题
3G用户过户可通过以下哪些途径办理()
A.网上营业厅
B. 3G品牌店
C. 联通自有营业厅
D. 10010用户服务热线
E. IVR
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第4题
3G客户/用户资料变更可通过以下哪些途径办理?()
A.网上营业厅
B. 3G品牌店
C. 联通自有营业厅
D. 10010客户服务热线
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第5题
后付费3G用户停机保号/开机可通过以下哪些途径办理()
A.联通自有营业厅
B. 3G品牌店
C. 网上营业厅
D. 10010用户服务热线
E. 自助终端
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第6题
用户办理入网/装机的服务渠道有哪些()
A.3G品牌店
B. 自有营业厅
C. 短信营业厅
D. 代/经销商
E. 社区经理
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第7题
3G用户过户可通过以下哪些途径办理()
A.网上营业厅
B.3G品牌店
C.联通自有营业厅
D.10010用户服务热线
E.IVR
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第8题
3G客户/用户资料变更可通过以下哪些途径办理()
A.网上营业厅
B.3G品牌店
C.联通自有营业厅
D.10010客户服务热线
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第9题
后付费3G用户停机保号/开机可通过以下哪些途径办理()
A.联通自有营业厅
B.3G品牌店
C.网上营业厅
D.10010用户服务热线
E.自助终端
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第10题
后付费3G客户停机保号/开机可通过以下哪些途径办理?()
A.联通自有营业厅
B. 3G品牌店
C. 网上营业厅
D. 10010客户服务热线
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