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[多选题]
《卓越绩效评价准则》的评价内容包括领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进、经营结果，其中资源包括（）。
A.人力资源
B.财务资源
C.基础设施
D.社会资源
E.信息
提问人：网友cailim
发布时间：2022-01-06
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A.决策
B.领导
C.战略
D.顾客与市场
E.资源
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第4题
GB/Z19579-2012《卓越绩效评价准则实施指南》的评价要求包括7个类目，包括领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理，测量、分析与改进，结果。细化为23个评分条款，总分为分。其中最高分的类目为结果（）
A.100
B.1000
C.1500
D.2000
第6题
关于卓越绩效评价准则的七类目，下列说法正确的有()。
A.领导决定和掌控着组织前进的方向
B.4.5节过程管理的主要活动内容是评价组织过程管理的主要方面
C.“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成静态的“领导作用”三角
D.“资源”、“过程管理”、“经营结果”构成驱动性的“资源、管理和结果”三角
E.结果类目栏中与领导相对应的是组织的治理和社会责任结果
第10题
关于《卓越绩效评价准则》的说法，正确的有()。
A.在“领导”类目中，具体规定了对组织战略制定和部署的要求
B.所谓结果，主要是指组织的财务绩效
C.用于评价过程成熟度的四个要素是：方法、展开、学习和整合
D.卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果
E.卓越绩效评价准则仅适用于质量奖的评审
