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[主观题]

《铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车规定，热水瓶、保温桶（)灌满开水，途中及时供水。A.开车前2小

《铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车规定，热水瓶、保温桶()灌满开水，途中及时供水。

A.开车前2小时内

B.出库前

C.始发开车前

D.开车后

提问人：网友kenaky 发布时间：2022-01-06
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第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》空调（非空调）列车厨房有（）措施

A.冰箱

B.橱柜

C.吧台

D.保险柜

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第2题
《总公司铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车硬卧车厢配备卫生纸。（)
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第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》空调（非空调）列车厨房有防蝇、防尘、灭鼠措施（）
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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》列车部分规范由组成（）

A.动车组列车服务质量规范

B.空调列车服务质量规范

C.非空调列车服务质量规范

D.普速列车服务质量规范

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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》空调（非空调）列车（）、洗脸间内外洁净

A.灯罩

B.连接处

C.地板

D.边角

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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》空调（非空调）列车车外皮、（）、扶手干净、无污渍

A.3

B.5

C.7

D.11

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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车规定，夏季车内温度超过26℃时使用电扇。（）
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第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》空调（非空调）列车（）擦抹及时，干净、无水渍

A.干净

B.干燥

C.无灰尘

D.无污渍

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第9题
《总公司铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车保温桶始发开车前灌满开水，途中及时供水。（)
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第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车规定，车内温度冬季（)。

A.不低于14℃

B.不低于15℃

C.不低于16℃

D.不低于18℃

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第11题
《铁路旅客运输服务质量规范》空调（非空调）列车销售的商品质价相符，明码标价，一货一签，提供发票（）
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