创新价值链是站在客户的角度、将自己化身为客户的角色、以客户为中心来考虑问题。（)

A.站在客户角度考虑问题

B.站在客户的客户角度考虑问题

C.站在开发者角度考虑问题

D.站在自己角度考虑问题

A.以客户为中心，站在客户的角度考虑问题，解决客户的痛点，超越客户的需求，但是不需要进行观察和客户体验

B.感同身受、神入、换位思考、站在别人的角度考虑问题

C.听别人所说的、看别人所看的、感受别人所感受的

D.猜测别人是如何想的，认为别人想要什么，自己知道的就认为别人也应该知道

A.以客户为中心来考虑问题

B.从客户偶然的一个行为，或者痛点，进行探索发现客户的潜在需求

C.寻找新的技术，采用全新的商业模式，实现产品、服务等颠覆性的创新

D.超越客户的需求，实现企业的价值

E.新价值链

此题为判断题(对，错)。

B．创新价值链是利用右脑思维，换一种思维模式，站在客户的角度，考虑客户的需求或者潜在的需求，寻求颠覆性的创新解决方案。

C．其余都是

A.左脑思维

B.右脑思维

C.逻辑思维

D.创业思维

A.左脑思维

B.右脑思维

C.商业思维

D.逻辑思维

A.以客户为中心的战略

B.将价值链的各个环节与客户和供应商共享信息

C.大众化营销

D.以产品为中心