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[单选题]

客房部的工作钥匙和呼叫机等通常都由（）保管和收发。

A.值班经理

B.客房部主管

C.客房中心联络员

D.客房部领班

提问人：网友houlei2325 发布时间：2022-01-07

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ABCD

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第1题

客房部的工作钥匙和呼叫机等通常都由客房服务员保管和收发。（)

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第2题

下列不属于到岗前准备工作的是()。

下列不属于到岗前准备工作的是（)。

A.更衣

B.接受任务

C.领取钥匙呼叫机

D.准备好房务工作车

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第3题

客房服务中心是客房部重要的职能板块，其承担的任务主要有统一调度客户服务工作、负责管理楼层钥匙、负责控制客房状态等。（)

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第4题

通常饭店的客房部设有布件房和洗涤房，负责各部门的布件和员工制服的选购、洗涤等工作。（）

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第5题

客房部使用的机器清洁设备有（)，吸水机、洗地机、洗地毯机和打蜡机等。A.吸尘器B.玻璃清洁器C.房务

客房部使用的机器清洁设备有()，吸水机、洗地机、洗地毯机和打蜡机等。

A.吸尘器

B.玻璃清洁器

C.房务工作车

D.挤水器

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第6题

客房部需在残障宾客抵达前，通常根据前厅部提供的资料，详细了解客人姓名、生活特点和有无（）陪同及特殊要求等，以便做好相应的接待服务工作。

A.他人

B. 家人

C. 护士

D. 看护

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第7题

弧齿锥齿轮铣齿机，基本上都由床身、（）、工作箱、（）、进给机构、换向机构和驱动机构等组成。

A.床鞍

B. 拖板

C. 摇台

D. 支架

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第8题

弧齿锥齿轮铣齿机，基本上都由床身、（）、工作箱、（）、进给机构、换向机构和驱动机构等组成

A．床鞍

B．拖板

C．摇台

D．支架

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第9题

客房部员工因工作需要使用工作钥匙，必须履行（）。

A.奖惩制度

B.签领手续

C.交接班制度

D.结帐手续

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第10题

客房部早班员工可在领取工作钥匙、工作报表后直接到所在楼层进行房间清洁，不需要参加部门早会（）

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