平衡计分卡主要从（)这几个角度关注企业绩效。A顾客B内部流程C学习与发展D财务

A. 财务指标

B. 企业战略指标

C. 内部流程指标

D. 客户指标

A. 将企业的愿景与企业的绩效评价系统联系起来

B. 将企业发展战略与企业的绩效评价系统联系起来

C. 把企业的使命作为具体的目标和评测指标

D. 实现战略和绩效的有机结合

E. 战略转变为具体的目标和评测指标

B.销售指标

C.学习与成长指标

D.财务指标

E.内部业务流程指标

A. 能力培养

B. 技术培训

C. 薪酬支付

D. 家庭责任

A.绩效评价

B.绩效评估

C.绩效管理

D.绩效结果

A、利润中心是指对利润负责的责任中心。

B、由于利润是 收入扣除成本费用之差，因而，利润中心既要对成本 负责，还要对收入负责。

C、利润中心一般包括大型集团的子公司、分 公司、事业部。

D、不同类型、不同层次的利润中心可控范围不同， 考核指标不同 。

A、认识

B、考核

C、预测

D、导向

A、责任成本是各成本中心当期确定或发 生的各项可控成本之和。

B、责任成本变动额=实际责任成本-预算责任成本

C、凡可以预计、计量、施加影 响、或是责任的成本为可控 成本

D、成本中心是指只对其成本或费用承担责任 的责任中心。