题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
承诺的特征表现为以下几个方面：（）。
A.承诺应由受要约人作出的
B.承诺是由受要约人向要约人作出的
C.承诺的内容应当与要约的内容一致
D.作为有效承诺的要件之一，承诺应当在要约确定的期限内到达要约人
提问人：网友huandami
发布时间：2022-01-06
如搜索结果不匹配，请 
A、忠诚度
B、个性化
C、认同感
D、凝聚力
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第2题
针对高端商务顾客的工作重点是（）。
A. 通过顾客关系管理提高其忠诚度
B. 通过差异化管理提高其满意度
C. 通过质量与服务的标准化确保其基本满意度
D. 通过提供个性化服务，满足其个性化需求
第3题
福特的准时生产制
20世纪最初20年间，福特首先把泰勒科学管理原则应用于生产的组织过程，创立了流水线作业体系，从而奠定了现代大工业管理组织方式的基础，因此，也被称为泰勒福特制。其基本特点表现为大规模批量生产，以实现规模经济效益。
80年代以来，美国、西欧及其他国家开始学习和应用日本首创的JIT管理方法。于1987年实施JIT。福特公司的及时生产，是以最低库存、直接针对市场需求的小批量生产，其生产设计具有迅速转产或转型的灵活性。厂房布局使得机械加工过程组合得很密切，这样能够减少材料的移运。另外，由于与零售商达成协议，因此生产计划可以很稳定。
公司的及时生产需要及时制系统的支持。福特汽车公司的及时制系统的特点有以下几个方面：
(一)包装系统和运输系统
所用包装是专门为福特公司设计的，采用可折叠式包装以便于回收。减少可消耗包装的成本及其处理成本，提高包装的保护性以便于搬运；标签及文字记录的位置标准化，使得搬运快捷、准确。优化模型设计，方便运输工具及铲车作业，提高搬运效率，尤其是提高生产线进料处的搬运效率。
及时物流需要可靠的运输供应者。福特公司尽量减少运输承运人的数量，谈判合同包括处罚条款。随时检查运人运输系统的可靠性，必要时用汽车运输取代铁路运输。在可能的情况下，用及时性铁路运输取代常规铁路运输。
(二)厂内物流系统
汽车和铁路运输定时到达福特工厂，采用时间窗口进行递送。使用转动式拖车卸货，而不采用倾倒和转换式卸货，这样可消除拖车连成一串的情况，使接货的人力安排更有效，减少了卸货车辆的等待时间。采用循环收取的办法，以便一辆车能从若干个供应者那里收取物料，这样，重复和线路熟悉提高了效率。运输公司与福特公司，每天通过计算机联网信息系统进行通讯，如一个实时的电子通讯系统，即物资需求系统(DMRS)来联系。另外，还利用铁路运输来发展及时性业务。
福特公司的生产线进料储存量，设计为保持全天所需的原材料外加半天的保险存货，除非需要作安全库存的关键物品，消除大多数非生产线进料库存。大部分原料直接传递到生产线进料地点，消除除大宗库存，取消库存用地。通过将物料直接传递到生产线进料地点，而取消了额外的物料管理。同时使用可退换窗口来改进搬运效率。
(三)供应商
供货方均以年度合同方式向福特公司供货。供货方掌握20天的关于福特公司每日生产需求的连续报表，以便做供货计划。每天晚上，DMRs将次日物资需求信息传递给运输公司。供应者必须随时将物资准备好以便装车。运输采用特定的集装箱、用指定的拖盘并在特定的时间、窗口进行。承运人要在特定的时间窗口提取物资，货物往往在当日或连夜运送。
(四)成功因素[解析]
从福特公司的成功经验来看，及时管理协调员是确保系统正常运行的关键。当供货者或承运人或福特厂家未能按计划运作时，及时管理协调员对系统进行调整；供货者或承运人一方违约时，及时管理协调员要追究其责任。另外，福特公司和供货者及承运人三方按计划运作，建立伙伴关系，履行各自的承诺。福特公司对可靠的服务支付费用，并帮助培训。
请问福特公司有哪些地方值得我们学习？
第4题
承诺高的员工行为表现的特点是（）。
A. 信赖并且乐于接受组织的目标与价值观
B. 对组织的各项工作乐于投入更多的精力
C. 对能够成为该组织的成员充满自豪感
D. 显示出更强的公平性
E. 显示出强烈的同情心
第5题
加拿大学者J.P.梅耶和艾伦总结了组织承诺的定义，认为组织承诺具有的特征有：（）。
A. 是一种稳定的心理束缚力
B. 对个体行为起指导作用
C. 具有积极促进作用
D. 具有消极阻碍影响
E. 是组织凝聚力的表现
第6题
行政裁决具有以下哪些特征 ()
A．行政裁决具有法定性
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B．行政裁决的主体是法律授权的特定的行政机关
C．行政裁决的表现形式是双方达成的协议
D．行政裁决的对象是特定的民事纠纷
E．行政裁决是行政主体行使行政裁判权的活动,具有法律权威性
F．行政裁决是一种特殊的、具体的行政行为
