题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
服务站服务后返回的旧件经鉴定属非故障件(能正常使用),JAC拒付该项保修服务的材料费及工时费,并处以()倍罚款
A.5
B.10
C.2
D.3
提问人:网友zhangwe2019
发布时间:2022-01-06
A.5
B.10
C.2
D.3
A. 坚持玉柴服务宗旨,履行服务责任;
B. 负责故障图片的收集;配合信息员在YCSS系统上做故障报告申报工作;
C. 质量保修过程中,对产品质量问题认真调查分析,并做出判断,工作完毕后及时认真正确填写有关质量鉴定信息表格。
D. 加强业务学习,不断提高维修技术和鉴定水平,保持与用户有较强的沟通能力.
E. 及时反馈产品质量信息及质量改进建议。
F . 认真正确填写保修旧件标签并及时对应挂上,尽可能在旧件上用油漆写上反馈单号,并将旧件及时送交旧件管员保管。
A.服务站开展玉柴保修业务时向玉柴报单,按《玉柴服务管理制度》结算服务费。
B. 服务站外出服务必须100%经过报玉柴同意后方能执行。
C. 服务站三包用材料必须到玉柴专卖分/子公司以现金方式购买使用。
D. 服务站无玉柴专卖“四统一”配件经销资格,但保修用件享有与玉柴服务站同等的配件价格政策。
E. 业务报单和旧件管理要求严格按《玉柴服务管理制度》执行。
A.24
B.48
C.72
A.24
B.48
C.72
A.由于修理不当造成的部件损坏。
B. 索赔旧件上无旧件标签。
C. 在运往DYK过程中造成旧件的损坏、丢失。
D. 未发现旧件有缺陷或缺陷不符索赔条件。
E. 更换的部件不是DYK产品。
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