题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

导购引起顾客注意的下列方法中，不恰当的是（）。

A.激将法

B. 提出问题

C. 晓之以利

D. 调查询问

提问人：网友lijiank300 发布时间：2022-01-07

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ABCD

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第1题

茶艺师在导购推销时，要有效争取顾客，下列选项中____做法不妥当。

A.眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤、耳勤

B.观察顾客的反应，揣摩其心理活动

C.推介时先难后易，使顾客理解茶文化的精髓

D.机动灵活，运用恰当的推介方式

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第2题

茶艺师在导购推销时，要有效争取顾客，下列选项中()做法不妥当。

A.观察顾客的反应，揣摩其心理活动

B.机动灵活，运用恰当的推介方式

C.推介时先难后易，使顾客理解茶文化的精髓

D.眼勤，手勤，嘴勤，腿勤，脑勤，耳勤

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第3题

茶艺师在导购推销时，要有效争取顾客，下列选项中（)做法不妥当。

A.眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤、耳勤

B.观察顾客的反应，揣摩其心理活动

C.推介时先难后易，使顾客理解茶文化的精髓

D.机动灵活，运用恰当的推介方式

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第4题

茶艺师导购中推介商品和服务时，可以采用多种方式和技巧，下列选项中____是不正确的。

A.让顾客了解茶商品和服务物有所值

B.少上一些品种，使顾客印象深刻

C.让顾客品尝，加深其感官印象

D.告诉顾客茶叶商品的实际用途和选用方法

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第5题

在与宾客服务交流时，下列()的现象是错误的。

A.关注顾客的需求，做到主动服务

B.注意力不集中，插话的频率高

C.注意语言的准确和恰当

D.注意语言简练，突出中心

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第6题

下列术后引流管的处理方法中，哪项是不恰当的？（）

A.各种引流管注意有无堵塞、扭曲、脱出

B.注意记录引流液的颜色和量

C.置于胆道的“T”形管引流一律在术后一周拔除

D.胃肠减压管在胃肠功能恢复后拔出

E.乳胶片引流多在术后24～48小时拔出

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第7题

在与宾客服务交流时，下列（)的现象是错误的。A.注意语言简练、突出中心B.注意力不集中，插话的频率高

在与宾客服务交流时，下列()的现象是错误的。

A.注意语言简练、突出中心

B.注意力不集中，插话的频率高

C.关注顾客的需求，做到主动服务

D.注意语言的准确和恰当

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第8题

在销售接近的方法中，销售人员直接向顾客提问，利用问题来引起顾客的注意和兴趣的方式属于（）。

A.介绍接近法

B.赞美接近法

C.问题接近法

D.好奇接近法

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第9题

下列属于不恰当会阴擦洗方法的是（）

A.患者排空膀胱取膀胱截石位

B.注意为患者遮挡、保暖

C.第1遍顺序为自下而上、自内向外

D.第2遍顺序以伤口为中心

E.注意最后擦洗肛周及肛门

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