题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

()是客房优质服务的基本要求。

A.服务设施规格化

B.服务用品规范化

C.服务态度优良化

D.服务操作标准化

提问人：网友15***563 发布时间：2022-01-06

参考答案

查看官方参考答案

如搜索结果不匹配，请联系老师获取答案

网友答案

查看全部（）

· 有4位网友选择 D，占比40%
· 有3位网友选择 A，占比30%
· 有2位网友选择 C，占比20%
· 有1位网友选择 B，占比10%

ABCD

提交我的答案

登录提交答案，可赢取奖励机会。

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装简答题APP，拍照搜题省时又省心！

更多“（)是客房优质服务的基本要求。 A.服务设施规格化 B.服务…”相关的问题

第1题

站立服务是饭店优质服务的基本要求。（)

点击查看答案

第2题

（)服务是饭店优质服务的基本要求。

点击查看答案

第3题

是旅游业优质服务的基本要求。

A.尊重他人

B.标准服务

C.真诚待人

D.素质服务

E.心理平衡

点击查看答案

第4题

（）饭店优质服务的基本要求，是形体语言的重要内容（）。

A. 语言服务

B. B.站立服务

C. C.礼宾服务

D. D.殷勤服务

点击查看答案

第5题

文明优质服务的基本要求；环境文明、仪表文明、语言文明、举止端庄、依法收费、业务熟练、服务群众、宣传政策（）

点击查看答案

第6题

（）是导游与游客人际交往的基本要求和提供服务的职效追求。

A.遵纪守法，廉洁奉公

B.相互协助，顾全大局

C.真诚公道，信誉第一

D.文明礼貌，优质服务

点击查看答案

第7题

（）客房服务员搞好对客服务的每一项工作，本身就是一种推销，这是下列哪一种优质服务内涵的体现？

A.礼貌待客

B. 提供有效信息

C. 敬业乐业

D. 微笑待客

点击查看答案

第8题

作为一名优秀的客房服务员，需要研究客人类型，了解客人的旅游动机、兴趣、个性和特征等，从心理学角度来探讨客房服务工作的方法，以便为他们提供有()的优质服务。

作为一名优秀的客房服务员，需要研究客人类型，了解客人的旅游动机、兴趣、个性和特征等，从心理学角度来探讨客房服务工作的方法，以便为他们提供有（)的优质服务。

点击查看答案

第9题

客房服务也要在“暗”的服务中，视所有的客人为贵宾，明确“见物如见人”的道理，提现了优质服务内涵的__（）

A.微笑待客

B.随时为客服务

C.提供有效信息

D.视客人为贵宾

点击查看答案

第10题

客房服务的基本要求是（）

A.便利

B.整洁

C.舒适

D.宁静

点击查看答案

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“简答题”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

微信搜一搜

简答题

点击打开微信

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

抱歉，您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。

微信搜一搜

简答题

点击打开微信