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[判断题]

真诚地赞美客户，是推销员获得客户好感的有效方法。（)

提问人：网友weiqian521 发布时间：2022-01-07

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第1题

个人客户经理运用聆听技巧应把握的要点有（）。

A.捕捉到重要信息时，应及时认真的做好笔记，做笔记也会令客户感到自己很受尊重和重视

B. 点头或微笑表示赞同，有时比用言语表达你对客户的认同要更有力，客户需要这样的感觉

C. 聆听时与客户保持稳定的目光接触，让客户感觉到你在专注的聆听和吸收他说话的内容

D. 注意不插话，让客户把话说完，表明对客户的尊重

E. 运用赞美的话获得客户好感，与客户建立良好关系

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第2题

个人客户经理运用聆听技巧应把握的要点有（）

A．捕捉到重要信息时，应及时认真的做好笔记，做笔记也会令客户感到自己很受尊重和重视

B．点头或微笑表示赞同，有时比用言语表达你对客户的认同要更有力，客户需要这样的感觉

C．聆听时与客户保持稳定的目光接触，让客户感觉到你在专注的聆听和吸收他说话的内容

D．注意不插话，让客户把话说完，表明对客户的尊重

E．运用赞美的话获得客户好感，与客户建立良好关系

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第3题

当推销员直接面对客户时，更有效地接近客户的方法有（）。

A.馈赠接近法

B. 赞美接近法

C. 服务接近法

D. 求教接近法

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第4题

喜欢听赞美的话是人的本性，为了赢得客户的好感，怎么赞美客户都不过分。（)

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第5题

推销员要对自己能够向客户提供什么利益做到胸中有数,以下哪些可能让客户感觉对自己有利益可言__:

A.体现出自身的价值

B.提高效率

C.赚更多的钱

D.节省时间

E.受到赞美

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第6题

下列选项中，不属于销售人员与客户沟通时的正确做法的是：()

A.设身处地地聆听

B.展露舒心的微笑

C.真诚地赞美客户

D.保持说话的主动权

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第7题

在成交之后，推销员应该适时地赞美客户购买的明智。（)

在成交之后，推销员应该适时地赞美客户购买的明智。()

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第8题

良好的表达技巧的要素是什么？（）

A.积极的用词与方式

B.站在公司立场解决客户问题

C.善用“我”代替“你”

D.适时真诚地赞美客户

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第9题

以（)为由约见客户，既可以使推销员处于主动地位，又容易使客户产生好感，还可以了解客户的近期信息，因而成功率较高。

A、推销

B、走访

C、商谈

D、问候

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第10题

销售人员利用一般客户的虚荣心，以称赞的语言博得客户的好感，接近客户，称为（）接近法。

A.赞美

B.礼仪

C.服务

D.好奇

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