题目内容
（请给出正确答案）
A．捕捉到重要信息时，应及时认真的做好笔记，做笔记也会令客户感到自己很受尊重和重视
B．点头或微笑表示赞同，有时比用言语表达你对客户的认同要更有力，客户需要这样的感觉
C．聆听时与客户保持稳定的目光接触，让客户感觉到你在专注的聆听和吸收他说话的内容
D．注意不插话，让客户把话说完，表明对客户的尊重
E．运用赞美的话获得客户好感，与客户建立良好关系
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A．捕捉到重要信息时，应及时认真的做好笔记，做笔记也会令客户感到自己很受尊重和重视
B． 点头或微笑表示赞同，有时比用言语表达你对客户的认同要更有力，客户需要这样的感觉
C． 聆听时与客户保持稳定的目光接触，让客户感觉到你在专注的聆听和吸收他说话的内容
D． 注意不插话，让客户把话说完，表明对客户的尊重
E． 运用赞美的话获得客户好感，与客户建立良好关系
控制谈话方向应把握的要点是（）
A.控制会谈内容对咨询师非常重要
B.运用技巧随心所欲地转换话题
C.涉及问题时要有计划性和目的性
D.应该按照求助者的意愿来进行
控制谈话方向应把握的要点是()
A.控制会谈内容对治疗者最重要
B.运用技巧随心所欲地转换话题
C.设计问题时要有计划性和目的性
D.应该按照求助者的意愿来进行
E.切人点由治疗者决定
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