更多“我们说“理解是沟通的终结”,这里的“理解”主要就是要达成共识…”相关的问题
第1题
沟通的内容概括地讲包括信息、思想和情感,其中客观信息方面的内容更多需要的是逻辑,要发挥左脑的功能,而情绪情感方面是右脑的功能。
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第2题
信息发送者的障碍主要表现在哪些方面
A、沟通目的不明确
B、信息来源问题
C、知识经验的局限性
D、沟通技能障碍
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第3题
沟通就是信息从发送者到接收者传递的过程,这里发送者对信息进行编码,接收者对信息进行解码。在这一过程中以下哪种说法是错误的
A、解码可以完全还原编码
B、解码很难对应编码
C、解码的过程会受到接收者知识经验的影响
D、解码错误就会发生误解
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第4题
一个高情商的人通常会有好的自我沟通能力,自我沟通的主要内容包括
A、进行准确的自我认知定位
B、提高自我情绪觉察力
C、关注别人的情绪
D、做好自我情绪调控
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第5题
人的沟通风格各不相同,从不同的侧面有不同的表现,主要的差别表现有
A、内倾和外倾
B、理性和感性
C、感觉和直觉
D、判断和知觉
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第6题
编码的信号可能是语言文字、数字、图画、声音或身体语言。
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第7题
沟通双方产生误解或者曲解往往是由于解码错误而导致的。
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第8题
从沟通的过程来看,常常会受到噪音的干扰,沟通中的噪音就是指声音的干扰。
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第9题
人们的沟通风格各不相同,比如,外倾的人通常具有热情、敏感、活泼、开朗;内倾的人通常内敛、喜欢钻研。
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