A.暂存
B. 人伤跟踪保存
C. 提交
D. 手动提交核损
A.1个工作日
B.3个工作日
C.12个小时
D.4个小时
A.查勘人员应向客户递交书面“索赔须知”,并进行必要讲解,提示客户及时提出索赔申请
B.定损人员应及时向客户说明损失情况,并就定损项目、修复方式、配件类型、维修金额等向客户耐心细致解释
C.核损人员应认真核对查勘、定损人员提交的事故现场查勘情况,与客户填报的事故经过是否一致,确定事故真伪及是否属于保险责任
D.核损人员应对定损人员提交的标的损失项目、修复方式、估损金额,根据报核价环节提供的配件价格信息进行远程在线审核或现场审核,并提出审核意见
A.严格逐笔提交人工核保;
B. 核保通过的,应对该部分业务的盈利情况进行监控;
C. 负责销售的业务人员可参与其业务的查勘及定损工作;
D. 所有超比例的车险业务均严格禁止;
A.结合现场情况,观察受损车辆车身是否附着杂物
B.通过观察安装螺丝是否存在人为换件风险
C.通过现场复勘了解事故经过与水淹高度
D.结合水位线高度核对损失清单,对水位线以上的损失以予剔除
A.在发生保险责任范围内的风险时,如涉及货物处理,在被保险人处理完货物前,保险人原则上不予定损核赔
B.对有付款担保的销售合同,除非保险人书面同意,在担保人按担保协议付款以前,或被保险人对担保人申请仲裁或在担保人所在国家(地区)提起诉讼,在获得已生效的仲裁裁决或法院判决并申请执行以前,保险人不予定损核赔
C.被保险人对任一买方或开证行提交《可能损失通知书》之日起,保险人对该买方或开证行批复的信用限额自动被撤销;被保险人通知保险人撤销该买方或开证行《可能损失通知书》之日起,保险人对该买方或开证行批复的信用限额自动被恢复
D.被保险人提交《可能损失通知书》后,应委托保险人进行追偿或根据保险人的要求自行追偿,否则保险人有权降低赔偿比例
A.严格逐笔提交人工核保;
B.核保通过的,应对该部分业务的盈利情况进行监控;
C.负责销售的业务人员可参与其业务的查勘及定损工作;
D.所有超比例的车险业务均严格禁止;
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