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[判断题]
所有来店顾客都可以进行试驾。（）
提问人：网友walkerrand
发布时间：2022-01-06
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第2题
试乘试驾前，需要做一些准备工作，以让客户得到最佳的试驾体验，以下对试驾前准备工作描述错误的是（）
A.为了更好的体现产品优势，必须强制所有到店客户都要进行试乘试驾
B.按客户需求与喜好细心地提前准备车内饮品、茶点（以客户刚点过的为宜）
C.试驾专员应将车内温度调节至体感舒适温度，并准备红旗特色的音乐
D.特色流程，试驾专员讲解并示范红旗特有安全驾姿调整
第3题
顾客王某在4S店看汽车时，分别接受了销售员小李和小张的接待，而最终通过小李买下该款汽车。询问客户为什么选择小李而不是小张进行购买时，客户说小李对客户热情接待，有问必答，能够站在顾客角度思考问题，而且当他提出要试驾的时候，小李积极陪他一起去体验。从上述情况中，说明了与客户沟通中，应该（）
A.承认
B.自信
C.主动
D.广泛
