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当对品质两小时看板中直接针对TOP问题发起事件描述错误的是()
[单选题]

当对品质两小时看板中直接针对TOP问题发起事件描述错误的是()

A.TOP问题进去后只能发起1次事件

B.TOP问题进去后可针对不同的具体问题发起不同的事件跟踪闭环

C.TOP问题进去后新增事件,需检查自动带出的事件部门是否与产线对应的会议名称相符

D.TOP问题进去后新增事件时可以修改提出人

提问人:网友154336271 发布时间:2024-05-02
参考答案
A、TOP问题进去后只能发起1次事件
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第1题
品质两小时看板如何直接针对TOP问题发起事件跟踪闭环()

A.在事件管理中单击新增事件

B.在主界面上责任部门TOP问题的柏拉图上直接双击进入具体问题界面,单击新增事件

C.双击进入责任单位后单击新增事件

D.双击主界面上的事件管理,再单击新增事件

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第2题
关于“数据看板”中热门知识前30名的作用,以下哪个说法是正确的?

A.查看店小蜜没有解决买家的问题

B.查看知识库中买家咨询最多的问题

C.查看买家最不满意的问题

D.查看没有配置答案的TOP问题

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第3题
看板内容交接:针对短间隔看板存在问题对下一班组进行交接,下一班组充分了解上一班组运行情况,实现问题有效交接;并记录在《交接记录本》()
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第4题
当Activity的启动模式指定为(),每次启动该Activity时,系统首先会检查栈中是否存在该活动的实例,如果发现已存在则直接使用该实例,并将当前Activity之上的所有Activity出栈,如果没有发现则创建一个新的实例。

A.single Task

B.single Top

C.standdrd

D.singlelnstance

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第5题
在巡查中首次发现某名运维负责车辆超过3辆品质不达标情况,那么针对其处理方式是()

A.扣除问题车辆数薪资

B.扣除当趟调度车薪资

C.扣除其半天薪资

D.扣除其当天薪资

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第6题
针对销售流程中学员出现的问题,比如信任问题,直接所有人可见的发公司资质,不用考虑新进群的学员()
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第7题
以下哪项不是品质人员应有的工作精神()

A.养成用数据说话的工作习惯

B.为避免品质争端,品质问题的曝光需经过责任部门同意

C.坚持品质刚性原则,绝不放过任何不良

D.针对发生过的问题,时刻保持警钟长鸣

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第8题
品质看板管理,每日把不良前三的问题进行统计,分析整改()
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第9题
“转人工分析”数据看板中的“转人工知识高频列表”,主要针对以下哪一个选项中的内容进行优化?

A.买家被分流到了人工客服的时候

B.知识库没有覆盖的知识问题

C.没有配置答案转人工的内容

D.给出回复但是并没有转人工的内容

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第10题
针对项目品质问题,可以不定期对园区品质巡检、复检()
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第11题
门店到货品质异常处理流程中,门店伙伴对问题产品的处理方式为()

A.直接报废

B.48小时内将问题产品与异物一同寄回至供应链制定人员处

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