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营业时间一般包括营业前的晨会、职场环境检查、个人准备等时间和营业后的日清日结、轧账等时间（）

[判断题]

营业时间一般包括营业前的晨会、职场环境检查、个人准备等时间和营业后的日清日结、轧账等时间（）

提问人：网友154336271 发布时间：2023-07-19

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第1题

柜面主管应根据营业时间在每天正式营业前十五至二十分钟组织例行晨会，利用会议进行回顾总结、案例学习等，以持续提升柜面服务品质（）

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第2题

营业前要做的准备工作包括（）

A.检查仪容仪表是否得体

B.参加晨会、贵重商品盘点、常规商品滚动盘点

C.回收孤儿商品

D.试扫变价商品、检查价签更换情况，并打扫卫生

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第3题

2.2.晨会应在网点对外营业时间前（）分钟完成，晨会时间不得少于（）分钟

A.20；5

B.15；5

C.20；7

D.15

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第4题

晨会应在网点对外营业时间前（）分钟完成，晨会时间不得少于（）分钟。

A.20；5

B.15；5

C.20；7

D.15；7

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第5题

售前包括哪几部分的内容（）

A.营业前准备

B.亲切迎宾

C.晨会

D.会员管理

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第6题

营业前的准备工作包括班前设施准备巡检、班前人员准备巡检、班前巡视、召开班前会晨会四项内容

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第7题

营业前的准备工作包括班前设施准备巡检、班前人员准备巡检、班前巡视、召开班前会晨会四项内容。（)

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第8题

大堂经理的个人营业前准备工作，包括有()。

A.准备和参加晨会

B.着装配饰整理

C.心理状态调节

D.工作事项梳理

E.第一次巡检

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第9题

个人客户经理营业前个人准备包括（）。

A.着装配饰整理

B. 心理状态调节

C. 工作事项梳理

D. 参加当日晨会

E. .联系约见客户

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第10题

例会一般包括晨会、夕会、周例会和月例会，一般由/零售业务负责人监督执行（）

A.支行行长

B.营业间主任

C.零售银行部经理

D.市场部经理

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第11题

个人客户经理营业前个人准备包括（）

A．着装配饰整理

B．心理状态调节

C．工作事项梳理

D．参加当日晨会

E．.联系约见客户

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