更多“对老顾客或大批量购买的顾客,为巩固良好的客户关系,可实行适当…”相关的问题
第1题
企业利用各种信息技术,通过对顾客进行跟踪、管理和服务,留住老顾客、吸引新顾客的思想、方法和手段叫做客户关系管理。()
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第2题
顾客视角有几大核心目标,包括以下哪些( )
A、提高顾客保留率
B、增加顾客获得率
C、增加顾客满意度
D、增加顾客盈利能力
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第3题
列车推销员小李通过对会翻跟斗的机器小狗的操作,吸引列车上不少家长朋友的购买。这属于( )
A、联想提示法
B、产品演示法
C、文案演示法
D、音像演示法
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第4题
现代推销洽谈的目标有( )多选
A、向顾客传递推销信息
B、激发顾客的购买欲望
C、诱发顾客的购买动机
D、说服顾客达成交易
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第5题
古代推销人员运用最多的洽谈方式是书信洽谈
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第6题
推销洽谈也称交易谈判、推销面谈,是指推销人员用各种方式、方法、手段向顾客传递推销信息,并设法说服顾客购买商品或服务的协商过程。
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第7题
一双运动鞋的价格标签上写着99元。这属于( )
A、价格分割策略
B、心理价格策略
C、报价的差别策略
D、报价的时机策略
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第8题
报价应该使对方对推销品的使用价值有所了解之后再报价,不能洽谈刚一开始就谈价格问题
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