题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

餐饮服务质量的内涵包括（）。

A.设施设备

B.优质服务

C.环境卫生质量

D.实物产品

提问人：网友shengkaiqq 发布时间：2022-01-07

参考答案

抱歉！暂无答案，正在努力更新中……

如搜索结果不匹配，请联系老师获取答案

网友答案

查看全部（）

· 有3位网友选择 C，占比37.5%
· 有2位网友选择 B，占比25%
· 有2位网友选择 D，占比25%
· 有1位网友选择 A，占比12.5%

ABCD

提交我的答案

登录提交答案，可赢取奖励机会。

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装简答题APP，拍照搜题省时又省心！

更多“餐饮服务质量的内涵包括（）。”相关的问题

第1题

酒店服务质量具有以下内涵（）。

A. 主观性

B. 相对性

C. 绝对性

D. 变动性

点击查看答案

第2题

饭店无形产品服务质量主要体现在()。

A、礼节礼貌、职业道德

B、服务态度、服务技能

C、服务效率、安全卫生

D、服务环境、服务物品

E、菜点酒水的文化内涵

点击查看答案

第3题

质量（名词解释题）

质量

点击查看答案

第4题

餐饮业的劳动密集、技艺性的内涵包括（）

A. 餐饮企业用工多，人均产值、利润并不一定高，边际贡献有限

B. 餐饮业由于具有劳动密集性特点，客观上又成了解决社会就业的重要途径

C. 技术复杂，有一定艺术审美要求

D. 生产、服务人员劳动强度大，易疲劳，容易引发事故

点击查看答案

第5题

餐饮服务质量显现的短暂性是因为餐饮服务（）。

A. 不能够量化

B. 不能够储存

C. 不能够复制

D. 有人为差异

点击查看答案

第6题

下列属于餐饮服务质量的现场控制的是()。

A.服务程序的控制

B.上菜时机的控制

C.事故的预先控制

D.意外事件的控制

点击查看答案

第7题

餐饮服务质量控制的基础是()。

A.建立服务程序

B.收集质量信息

C.进行质量反馈

D.搞好员工培训

点击查看答案

第8题

餐饮服务质量控制的基础是()。

A.必须建立服务规程

B.必须收集质量信息

C.必须抓好员工培训

D.必须注意服务态度

点击查看答案

第9题

餐饮有形产品质量包括（）的质量。

A. 餐饮设施设备

B. 菜点酒水

C. 职业道德

D. 客用品

E. 服务环境

点击查看答案

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“简答题”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

微信搜一搜

简答题

点击打开微信

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

抱歉，您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。

微信搜一搜

简答题

点击打开微信