题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

服务营销组合“7P”与有形产品的“4P”营销组合不同，考虑到服务的特征，新增加的营销要素有（)。

A.服务过程

B. 有形展示

C. 服务质量

D. 人员

E. 服务方式

提问人：网友wangxiujuan 发布时间：2022-01-06

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更多“服务营销组合“7P”与有形产品的“4P”营销组合不同，考虑到…”相关的问题

第1题

相比有形产品的“4p组合”而言，服务营销组合“7p组合”新增加的营销要素有（）。

A.服务方式

B.服务过程

C.有形展示

D.服务质量

E.人员

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第2题

7P营销组合比4P增加的营销因素不包括（）。

A.人员

B. 有形展示

C. 无形展示

D. 服务过程

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第3题

美国学者布姆斯（B. Booms）和毕纳（M.Bitner）于1981年在传统4P营销组合的基础上，加入了人员、过程和（）要素，提出了服务营销7P组合理论。

A.竞争环境

B.价值链

C.有形展示

D.顾客价值

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第4题

社会营销7P组合是指在4P组合基础上增加哪几个要素？

A.人员

B.有形展示

C.过程

D.地点

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第5题

服务营销策略组合是7P组合，即除传统的产品、价格、渠道、促销这4P外，增加了另外三个要素，即（）、（）

和（）。

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第6题

20世纪70年代,布姆斯和比特纳提出服务市场营销组合7P,在原有的4P组合的基础上扩充了3P,即（)。

A.公关

B.人员

C.有形展示

D.过程

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第7题

服务营销的 7P组合是在 4P组合基础上发展的大市场营销。（)

服务营销的 7P组合是在 4P组合基础上发展的大市场营销。()

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第8题

4P是产品市场营销组合而7P是服务市场营销组合。（)

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第9题

下列哪项不属于服务营销的7P组合（）。

A.人

B. 过程

C. 有形展示

D. 供应

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第10题

下列哪项不属于市场营销7P在4P组合的基础上新增加的内容（）。

A、人员People

B、过程Process

C、有形展示Physical Evidence

D、价格Price

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