什么叫做虚假配送()
A.私自把餐品放在前台/门卫处/代收点/顾客家门口等未经顾客认可的地址
B.未到达顾客处,直接点击确认送达,包含距离顾客地址较远时或者在楼下点击确认送达等情形
C.距离顾客定位100米外就点击确认送达
D.经过顾客同意以后把餐品放在前台/门卫处/代收点/顾客家门口
A.私自把餐品放在前台/门卫处/代收点/顾客家门口等未经顾客认可的地址
B.未到达顾客处,直接点击确认送达,包含距离顾客地址较远时或者在楼下点击确认送达等情形
C.距离顾客定位100米外就点击确认送达
D.经过顾客同意以后把餐品放在前台/门卫处/代收点/顾客家门口
A.私自把货品放在前台/门卫处/代收点/顾客家门口等未经顾客认可的地址
B.未到达顾客处,直接点击确认送达,包含距离顾客地址较远时点击确认送达等情形
C.未将货品送达顾客手上就点击确认送达,包含在顾客楼下点击送达,按完门铃点击送达等情形
A.经收件人同意由他人代签收的,不属于虚假签收
B.收件地址(企事业单位、学校、小区等)有明确要求快件由门卫或前台同一代签收的,不属于虚假签收
C.存放自提柜(如 :丰巢、速递易等)、驿站等,默认签收有效,不属于虚假签收
D.未经收件人同意由代收点代签收的,不属于虚假签收
A.点击送达,餐品放门卫处。
B.在电话里与客户协商,把餐品放在何处,客户方便的时候自己取。
C.客户如果很短时间内可以取餐,可以与客户协商具体取餐时间。
D.顾客以改变地址为理由自己取消订单,关键是要尽量挽留客户,让客户方便时联系自己。
A.上报异常,餐品保管在身上30分钟,30分钟内联系上了再次配送,超过30分钟则联系商家并将餐品退回
B.上报异常,把餐拿走自己吃
C.上报异常,把餐扔小区门卫/挂门上/放前台,不通知任何人
A.餐品未送到顾客手中,禁止提前点送达
B.配送过程中,禁止私自联系顾客取消订单
C.配送过程中,如果出现配送订单严重超时,送达后未经站长及后台指导,私自处理及点送达
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