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[主观题]

当分销商的店铺出现订单时,我们需要到ERP供销平台中更新对应的商品库存。()

当分销商的店铺出现订单时,我们需要到ERP供销平台中更新对应的商品库存。()

提问人:网友18***246 发布时间:2022-01-06
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第1题
分销商是聚水潭付费客户,供应商是工厂型商家,无线上店铺,供应商如何快速给分销商发货()

A.分销商把订单导出给供应商,让供应商想办法发货

B.供应商无线上店铺,无法给分销商通过系统打单发货

C.分销商邀请供应商入驻分销版,通过分销版的面单共享+极速代发+极速打单快速打单发货

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第2题
通过ERP平台绑定网店并上传商品时,如果出现提示“该类目下发布全新商品,需要提交保证金”,原因是()。

A.分销商淘宝网店支付宝余额不足

B.分销商淘宝网店没有缴纳保证金

C.分销商淘宝网店没有绑定成功

D.分销商淘宝网店店铺信誉等级不够

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第3题
现在抖音、拼多多、京东等平台订单加密了,分销商如何高效推单给供应商发货()

A.手动复制订单,填写在表格模板中,发给供应商

B.供应商邀请分销商注册分销版账号,绑定店铺后一键推单

C.订单复制下来发给供应商,供应商自己挨个复制,做到表格模板中,导入ERP发货

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第4题
小纪是一家店铺的售后客服,最近发现经常有顾客的七天无理由退换货使用到付快递,但是仓库无法判断哪些是正常退换货,哪些是需要到付退换货,只能全部签收。作为小纪,应该如何联系这些擅自使用到付退货的顾客并且将店铺损失降到最低?

A.亲,我们收到了您的退货,但是您使用的快递是到付邮费的,我们拒收了,抱歉

B.亲,我们收到了您的退货,但是您是未经我们允许使用了到付快递,这是我的支付宝123123123123@sina.com.cn请打款给我

C.亲,我们收到了您的退货,但是您使用了到付快递费,需要您在退款时将到付快递费用扣除后重新申请退款

D.亲,我们收到了您的退货,但是您是未经我们允许使用了到付快递,我们允许退换货已经损失很多了呢,还希望亲下次退换货不要使用到付

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第5题
当任一天内商家某商品发货订单总量中已发现的虚假轨迹订单数满 30 单,且达到当日该商品发货订单总量的 30%(含)以上时,除对订单作出处理的同时,还将视情况对店铺采取相应的处理措施,以下处理措施是否正确:自然年出现三次虚假轨迹并且被处理,店铺全部商品移除资源位,禁止上资源位,移除广告,禁止上新,禁止上架;为期总计 15 天()
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第6题
小黑是一家店铺的售后客服,最近发现经常有顾客的七天无理由退换货使用到付快递,但是仓库无法判
断哪些是正常退换货,哪些是需要到付退换货,只能全部签收。作为小黑,应该如何联系这些擅自使用到付退货的顾客并且将店铺损失降低到最低?()

A.亲,我们收到了您的退货,但是您使用的快递是到付邮费的,我们拒收了,抱歉

B.我们收到了您的退货,但是您是未经我们允许使用了到付快递,这是我的支付宝请打款给我

C.亲,我们收到了您的退货,但是您使用了到付快递费,需要您在退款时将到付快递费用扣除后重新申请退款

D.亲,我们收到了您的退货,但由于您未经我们允许使用了到付快递,我们允许退换货已经损失很多了呢,还希望亲下次退换货不要使用到付

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第7题
小前台接待客户时,接待途虎客户,需索要到订单号或者下单使用的电话号码,需要确认客户订单是不是下单到我们门店并确认货品是否已到店()
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第8题
客户下单的时候地址没有选好,联系客服想要修改地址,以下哪个引导为正确的?()
A.可以的小云粉,您这边发下新的收件信息给我,我这边帮您登记修改哦

B.小云粉,真的非常抱歉哦,目前店铺是不支持改地址的,因为在您一下订单的时候,系统已自动分配了对应的仓库和库存占用,当随意改动地址的话,会出现库存被异常占用或订单时效不能达成,所以是不支持改地址的哦, 麻烦您退款重拍呢

C.小云粉,您可以直接在订单卡片那边提交您需要改地址的需求哦,我们收到您的需求后会帮您修改的哈

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第9题
美国家助公司是一个大型家庭装潢零售商,家助公司在美国18个州经营了200多家仓储式店铺,平均每个
店铺面积10万平方英尺并提供2.5万种不同的产品。其销售明细如下:墙纸和装饰布料50%;装饰辅助品25%;灯光和电子装置20%;家具5%。家助公司是该行业的领袖企业,在800亿美元的家庭装潢零售市场中占有10%的份额。预测表明,2004年,该市场销售额将达到1200亿美元,而家助公司则享有整个行业销售额的20%。

家助公司的主要消费者构成是:专业装修公司40%;自主装修个体60%。家助与专业装修公司的联系密切。但是,目前专业装修公司仅购买家助公司10%的家具用品,主要原因是:

(1)家助公司的递送服务外包给当地的运输公司,运输公司每递送一件家具通常要在家助公司的要价上增加10~30美元,虽然价格不高,但对于装修公司的顾客来说,免费递送家具更容易在心理上得到认可,因此,装修公司的顾客到别处购买家具。

(2)家助公司的每一个店铺的存货受到限制,无法展示各种产品。所有订货中,通常只有7%从存货储备中得到满足。如果一个店铺没有存货,订单将被转移到家助公司的地区仓库,从地区仓库存货中提取家具到店铺,顾客最早得到家具的时间是在原始订货后的3~7天。若地区仓库也无存货,则顾客得到家具的时间更长,因为家助公司要向制造厂订购。由于递送时间的延长和不确定,装修公司主要向独立的配送商购买,以满足家具递送时间和安装时间的衔接,保证装修公司按计划装修。威特摩尔公司是一家家具制造公司,其主要顾客是零售层次的经销商。目前有2个制造工厂和6个地区配送中心。6个配送中心遍布整个美国,40%的顾客利用电子手段进行订购。威特摩尔公司的制造厂通过销售预测来制定生产计划。预测在装配前6个星期锁定。3个配送中心承担全部的产品库存并维持最低的库存水平。当库存下降到预定的最低限度时,进货订单就送往相应制造工厂。其余的3个配送中心储备的只是一些周转快的产品。当接受到顾客订单时,订单被分配到离顾客最近的配送中心,如果该中心缺货,缺货产品就会从离该中心最近的配送中心中调拨或向制造工厂订购。如果预定的产品是多品种,一直要到所有产品备齐后再装运,以保证一次递送,顾客可以得到所需全部产品。所有订单都经过配送中心处理,配送中心每晚检查汇总订单,设法进行整个装运,并选择合适的递送路线。当最初指定的中心的存货可得时,通常订货周期时间为3~6天。内部配送中心之间的存货调拨通常需要2~3天,当一种产品向制造工厂延伸订货时,在订货周期上需再加8~12天。

威特摩尔公司的原主要伙伴是幸福家具公司,其销售额曾达到威特摩尔公司的25%,但是,由于幸福家具公司出现了财务危机,其飘忽不定的订购正造成威特摩尔公司开工不足。目前,威特摩尔公司急需寻求新的合作伙伴。

问题:

(1)威特摩尔公司与家助公司有合作的可能性吗?说明理由?

(2)如果合作,威特摩尔公司现有的物流系统哪些方面需要改进?请设计出其物流运作方案。

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