关系营销关注的焦点是企业能够在短期内获利。（)

当前关系营销关注的焦点是()。

A．如何维系和改善同现有顾客之间的关系

B．要与不同的顾客建立不同类型的关系

C．强调建立单纯的顾客关系

D．强调企业与供应商、中间商、竞争者、政府、社区等的关系

A.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业/顾客关系

B.网络提供信息与服务繁多，营销活动必须为目标受众提供利益

C.消费者们完全可以参与到网络营销的互动与创造中来

D.个性化的营销，让消费者心理产生“焦点关注”的满足感，更容易引发互动与购买行动

A.顾客的满意度和忠诚度

B. 公共关系

C. 品牌价值

D. 市场占有率

A.顾客的满意度和忠诚度

B.公共关系

C.品牌价值

D.市场占有率

A.公共关系

B.品牌化

C.营销传播

D.销售促进

A.理论基础不同

B.关注焦点不同

C.着眼点不同

D.核心不同

E.风险不同

关系营销仍然把_____作为关注的焦点，并把它放在建立各种关系的首要位置。

A员工关系

B供应商关系

C竞争对手关系

D顾客关系

A.顾客的满意度和忠诚度

B.公共关系

C.品牌价值

D.市场占有率

营销观念和社会营销观念的出发点，与质量管理的()一致

A.以顾客为关注焦点

B.持续改进

C.基于事实的决策方法

D.与供方互利的关系