![](https://lstatic.shangxueba.com/jiandati/h5/images/m_q_title.png)
A、QQ群用户挖掘
B、微博群、行业网站及论坛用户导入
C、结合传统介质和载体的推广宣传
D、购买消费者资料
A. 企业投入是对所有客户进行调研,以便确定出可开发的目标客户
B. 加大对客户的投入,重新恢复与客户的关系,进行客户关系的二次开发
C. 主要是发展投入,目的是进一步融洽与客户的关系,提高客户的满意度、忠诚度,进一步扩大交易量
D. 不再做过多的投入,渐渐放弃这些客户
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
M公司是从事了多年铁路领域系统集成业务的企业,刚刚中标了一个项目,该项目开发新建铁路的动车控制系统,而公司已有多款较成熟的列车控制系统产品。M公司与客户签订的合同中规定:自签订合同之日起,项目周期为9个月。在项目开始后不久,客户方接到上级的通知,要求该铁路提前开始,因此,客户要求M公司提前2个月交付项目。 项目经理将此事汇报给公司高层领导,高层领导详细询问了项目情况,项目经理认为,公司的控制系统软件是比较成熟的产品,虽然需要按项目需求进行二次开发,但应该能够提前完成,但列车控制设备需要协调外包生产,比原计划提前2个月没有把握,公司领导认为,从铁路行业的项目特点来考虑,提前开始铁路是必须完成的任务,因此客户的要求不能拒绝。于是他要求项目经理进化论如何也要想办法满足客户提出的提前交付的需求。
【问题1】
结合案例,如果你是项目经理,请分析进度前对项目管理可能造成哪些方面的变更。
【问题2】
为了满足客户提出的进度方面“提前2个月交付”的要求,项目经理可以采取的措施有哪些?
【问题3】
在采取了上述措施之后,项目在执行过程中还可能面对哪些问题?
某公司是一家专门从事系统集成和应用软件开发的公司,公司目前有员工50多人,公司有销售部、软件开发部、系统网络部等业务部门,其中销售部主要负责进行公司服务和产品的销售工作,他们会将公司现有的产品推销给客户,同时也会根据客户的具体需要,承接应用软件的研发项目,然后将此项目移交给软件开发部,进行软件的研发工作。软件开发部共有开发人员18人,主要是进行软件产品的研发,及客户应用软件的开发。经过近半年的跟踪,今年元旦,销售部门与某银行签订了一个银行前置机软件系统的项目,合同规定,5月1日之前系统必须完成,并且进行试运行。在合同签定后,销售部门将此合同移交给了软件开发部进行项目实施。李建被指定为这个项目的项目经理。李建做过5年金融系统应用软件研发工作,有丰富的经验,可以作系统分析员,但作为项目经理还是第一次。项目组还有另外4名成员,1个系统分析员(含项目经理),2个有1年工作经验的程序员,1个技术专家(不太熟悉业务)。项目组的成员均全程参加项目。在被指定负责这个项目后,李建制定了项目的进度计划,简单描述如下:
1月10日~2月1日需求分析
2月1日~2月25日系统设计,包括概要设计和详细设计
2月26日~4月1日编码
4月2日~4月30日系统测试
5月1日试运行
但在2月17日,李建检查工作时发现详细设计刚刚开始,2月25日肯定完不成系统设计,李建有些慌了,他到5月1日能否完成这个项目呢?李建在进行项目规划方面存在的问题是什么?
为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!